АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
914 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in July 2019
04.07.19 - 17.07.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

только не в этот отель

Translate

Туроператор Coral. Встречающая сторона Odeon. Всем, кто ещё определяется с выбором отеля хочется сказать, что куда угодно, только не сюда. Расселение происходит хуже, чем в кошмарном сне. Мы попали в номер через сутки. Приехали 4 в 10:00 утра, без претензий ожидали 14:00, затем сказали, что произошли накладки, и номер будет после 18:00, затем 22:00, затем 24:00. Многие сейчас скажут, что надо было положить денег, дали, не помогло, другие скажут купить хамам - купили, пока ждали и туда сходили, причём ждали с пониманием-спокойно без скандала, и только после обещания в 24:00 попросили возможность другого отеля. Я не зря указала организатора, мы пытались звонить представителю туроператора и говорили, что время позднее, а нас еще не заселили. Девушка, чье имя было на стенде Анна Рудницкая ответила, что это не её компетенция и предложила перезвонить на номер кол центра, там вежливо выслушивали уточняли номер ваучера клали трубку и забывали кто звонил, итак 3 раза. Было нас 4 семьи. Мы и ещё одни уехали в отель, 2 остались ждали. Забегу вперёд - они получили номер под утро, в 5 утра. Нас обещали забрать в 12-30, в итоге забрали через час. Подходим на ресепшн, номеров нет, и только после того как мы открыли рот на все побережье нам попытались дать номер в подвале на цокольном этаже, где на дверях написано номера для персонала. Кричала я сильно, просто кончилось терпение. Получили номер в 14:30, 5 числа. Ровно сутки и скажу ещё, в период нашего ожидания 4 числа мы лицезрели такой-же скандал другой пары, и тогда ещё не понимали, что люди ругаются. Далее все продолжалось с другими гостями каждый день, у них это налаженная система. В заключении скажу, что еще была и КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ, СНАЧАЛА У МУЖА, ЗАТЕМ У МЕНЯ. вызывали врача, активировали страховку. На пляже ютятся 3 отеля, лежаки уходят в буквальном смысле, стоит только встать. Море конечно компенсирует весь негатив, но в этот отель никому не советую. После угрозы написать плохой отзыв, они отвечают "Лохов, кроме вас ещё много". Так что милости просим...

  • Море
  • солнце
  • воздух.
  • Хамство
  • антисанитария
  • вымогательство.
Added 19.07.2019 22:08 2 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Next rate Все отзывы автора (2)
Елена
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 3
0 Благодарности