АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
507 + 0
Readership
Без статуса
9 комментариев
Отзыв об отеле Blue Vista Hill Hotel (отель был переименован 01.02.21)
Vacation as a With family in August 2019
16.08.19 - 23.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

И 3 звезды много

Translate

Всем добрый день! Отдыхали семьей (3 чел) в этом отеле в августе 2019 года. Ну, что сказать? Звезды явно там лишние. Что самое главное, это ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ уборки номеров. "Убирались" в номере за время пребывания всего один раз!!, на второй день нашего пребывания. Я как порядочный оставил даже чаевые на всякий случай. Приходим на после моря и в итоге: вынесен мусор, доставлены гели и мыло и все! Даже постели не поправлены. После этого я больше чаевые не оставлял. За 1 день до выезда я встретил в отеле "отельного гида" и спросил про концепцию по уборке. Она ответила, что уборка должна проводится ежедневно, белье и полотенца должны меняться раз в два дня. Я ей описал ситуацию, она поохала (возможно для вида), но надо отдать должное, что пришли и убрались. Ну как убрались... помыли полы в ванне, доставили гели (второй раз) и ВСЕ! Мусор как был, так и остался в корзине, про пылесос я и не говорю уже (в номере и на этаже полы в ковролине). Белье и полотенца у нас не меняли ни разу.

Вообще надо отметить, что отель порядочно "уставший". Мебель старая, сантехника такая же. В отеле для входа в номер используются карточки. Это отдельная песня! Данный девайс периодически не пускает в номер! Приходится спускаться на ресепшен и заново "прописывать". Иногда за день несколько раз. У нас было в один день 5 раз!!! я спускался на ресепшен. А на минуточку у нас номер был на 7 этаже. При наличии 3 лифтов работает в лучшем случае 2, и то не всегда. Причем таких как я на ресепшене было человек пять.

Отдыхают в данном отеле очень много турок с семьями, причем их дети ведут себя не всегда адекватно. Много и русскоговорящих, в том числе украинцев, белорусов, молдаван. В отеле имеется русскоговорящий персонал.

Пляж отеля тоже оставляет желать лучшего. Грязный, лежаков мало, на всех не хватает, поэтому многие занимают их с раннего утра. Спуск к воде со стенки по лестнице как в бассейне. Для маленьких детей не приемлемо. Имеется правда метров пять плавного грязного спуска к морю. Может по этому на пляже детей практически никогда и не было, все у бассейнов (их два). На пляже отсутствуют кабинки для переодевания (интересно почему), правда имеется туалет.

Как я уже упоминал, на территории отеля имеется два бассейна, и по одной (для мужчин и женщин) кабинке для переодевания. Но отсутствует рабочий туалет (почему????). В связи с этим турецкие дети (видел дважды) справляют малую нужду прям в кабинках для переодевания и душевых отделах (они без дверей), от чего запах стоит соответствующий.

Теперь о питании. Голодным в отеле не будешь. Реально вкусная рыба. Много фруктов, сыров. В еде я не привередливый, но искусственная (соевая) колбаса и такие же сосиски это перебор. Кстати, не знал, что из сосисок делают салат со сметаной, они сделали. ЛАЙФХАК: берите с собой вяленую рыбу. Пива много, рыбы нет даже в супермаркетах и рынках.

К плюсам отеля можно отнести аниматоров. Ребята реально стараются сделать отдых интересным.

Если бы не экскурсии, то отдых можно было бы сказать испорчен. Брали две экскурсии: 3 в 1 (Памуккале, Эфес, Дом Девы Марии) и яхту.

В итоге: отель НЕ СОВЕТУЮ. Рядом есть отели "Фантазия" и "Арора".

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация
  • море
  • Уборка
  • пляж
  • питание
Added 26.08.2019 15:50 3 273 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Спасибо. А расскажите про экскурсию 3 в одном. Это на 2 дня? Где ее можно купить и сколько стоит?
Добрый день. Экскурсия в один день. Выезд из отеля был в 4.30. Вместо завтрака дают ланч-бокс (про нас правда забыли). Приобретал в отеле у туроператора (Anex tour). Стоимость на 3 человека 285 $, + 10$ на человека если будете купаться в "бассейне Клеопатры", это в Памуккале. Места действительно красивые. Словами не передать те чувства которые там испытываешь и ту красоту. Очень интересное место Эфес. Это античный город. Когда там ходили супруга удивлялась: "неужели по этим дорогам ходили люди??". А Дом Девы Марии это вообще супер. По легендам она там доживала последние дни. Но могилы там ее нет (где она история умалчивает). Но есть святые источники с водой. Их три (счастье, любовь и здоровье). Поэтому берите с собой бутылки для воды. Везутся домой легко в багаже. Ну если не возьмете, не беда, дадут там же в кафе. И листочки для желаний. Там есть стена желаний. Говорят желания сбываются. А вообще об этих местах очень много информации в инете. Мы из дома уже знали куда поедем, во всяком случае про Эфес и Дом Девы Марии. И совет, не пожалейте денег на гида. Иначе увидите просто груду камней (Эфес) и белую стену (Памуккале).
Спасибо. Мы в Эфесе уже были в рамках круиза без гида. Вот теперь и хотим с гидом. Тем более с нами будет ребёнок 12 лет. Это насыщенная ваша экскурсия не утомительна? Далеко до Паммукале ехать?
До Памуккале ехали примерно 2.5 часа. Но гид интересно рассказывал все. Ну с нами были дети и до 8 лет. Вроде нормально было. Нашему 15 лет.
Мы в этот отель на 2 дня заедем после круиза по греческим островам. Думаю в нем делать нечего с ваших слов. Потратим 2 дня на экскурсии
+905365164149 (для разговоров)
+79655859939 (WhatsApp, Viber). Это отельный гид Нина. Я предлагаю Вам сней связаться, что бы уточнить есть ли в Ваши дни пребывания данные экскурсии. Они не каждый день.
Ну на 2 дня пойдет.
Александр, спасибище
Рад был помочь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (123) Next rate Все отзывы автора (1)
Александр
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 507
  • Photos: 0
0 Благодарностей