АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1373 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
26.08.19 - 02.09.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отель

Translate

Буду краткой.начну с плюсов:не первый раз в Турции,но такой отзывчивый и доброжелательный персонал вижу впервые.Все,абсолютно все готовы прийти на помощь в любом вопросе.Обслуживание в ресторане отличное,если отблагодарите 1$,дак даже столик вам будут бронировать))шикарная зелёная ухоженная территория,питание хорошее,разнообразное,голодными не останетесь,детский стол также достаточно приличный,молоко в коробочках,соки,йогурты есть.отдыхали с детьми,поэтому важно было,чтобы дети не подцепили ротовирус-с этим все четко!!!чистые Номера,у нас убирались каждый день-у друзей в соседнем номере,почему то нет.Мороженное в ужин давали шариками,в течение дня на баре,если я не ошибаюсь 8!!!! Видов.Днем пекут очень вкусные вафли,лепешки На пляже стоит холодильник с прохладительными напитками,помимо воды,как во всех отелях-кола,фанта,спрайт,холодный чай -это порадовало.Лежаков на море всегда всем хватало,мест в ресторане тоже.Очередей не было нигде.

Теперь о минусах:На мой взгляд руководству отеля нужно поменять подход о питании в ресторане после 21.00,еду в основном ресторане убирают уже в 20.30,после 21.00 поесть можно только в ресторане,который вечером а-ля карт,там особое меню-с голоду конечно не умрете,но намивыбрать там было нечего...да и неудобно это.Все таки,если отель Работает по системе ультра-можно было бы оставлять доступ в основной ресторан и оставлять в свободном доступе еду (но это мое сугубо субъективное мнение)либо закрывать ресторан попозже,ну либо разнообразить меню в ресторане,который работает после 21.00 Анимация:Детская:девчонки конечно молодцы,выкладываются изо всех сил,но по моему мнению вечерняя длительностью в 30 минут -маловато.Наш ребёнок только успевал адаптироваться,и она заканчивалась.Днем какие то мероприятия проводились в 15.30 по моему,но наши дети в это время спали...поэтому анимации для них особо не было никакой.Что касается взрослой анимации,отель конечно для спокойного отдыха,пару раз за неделю были тусовки у бассейна с надувными акулами,классной музыкой-было весело.И все)))да,была живая музыка,но оооочень все сдержано,спокойно,атмосферно ,наверное для пожилых иностранцев)караоке и весёлых танцев тут не ждите.ну,опять же,повторюсь,каждому-своё.Алкоголь:из импортных напитков видели балантайс виски,водку абсолют,текилу и все))))ром только белый и то,я у нас в России такого не видела (не баккарди,как во многих отелях на ультре),чёрный ром за деньги!!!))))море:заход не очень комфортный,с детьми,я бы наверное больше не поехала в камушки.Крупноватые камни все таки.Да и на берегу маленьким деткам нечем заняться,по сравнению с местностью,где песочек.Но зато море кристально чистое и прозрачное)))Ах да,чуть не забыла,жили в основном здании -звукоизоляция в номере оставляет желать лучшего!

  • Персонал отеля
  • питание
  • ухоженная чистая зелёная территория
  • Анимация
  • Часы Работы ресторана
  • вход в море
Added 05.09.2019 21:12 2 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Екатерина,

Прежде всего хотим отметить, что были очень рады приветствовать Вас и Вашу семью в Otium Hotel Life. Спасибо, что нашли время для написания отзыва за то, что поделились своими впечатлениями. Благодарим Вас за положительные оценки и комментарии, а также за Ваши замечания. Все комментарии и пожелания гостей рассматриваются руководством отеля. Мы всегда стремимся предоставить сервис на высоком уровне и работаем над улучшением предоставляемых услуг. Хотели бы отметить, что замена входных дверей в номерах планируется, что значительно улучшит звукоизоляцию. Изменения в концепции еды и напитков на 2020 сезон уже рассматриваются. Вход в море также планируется улучшить.

Будем очень рады вновь увидеть вас в нашем отеле в новом сезоне!

С уважением,
Команда Smiley Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (305) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности