В следующий раз в этот отель не поеду
Купили тур за 7-10 дней до вылета. Обошелся в 65 т.р на человека на 10 ночей.
Перелет АзурАйр замечаний нет, без задержек, туда кормили бутером, обратно полноценный обед. Молодцы так держать.
Отель Magic Djerba Mare встретил нас хмурой русскоговорящей девушкой Марией, которая небрежно отодвинула сертификат от Tophotels - "Нам этого не нужно..." После оплаты туристического сбора неоднократно пришлось напоминать что бы нам выдали бумаги об оплате. При обмене валюты рецепш недодавал мелочь от нескольких миллимов до половины динара. Напоследок сотрудник рецепшена отказал в весах для взвешивания чемодана, сказав что их нет, помогла отельный гид Маргарита. Спасибо тебе Маргарита.
Номерной фонд как и вся территория отеля давно требует ремонта, но в номерах все функционирует более менее нормально (сантехника как в номерах так и во всем отеле очень старая, но работает), возможны отключения электричества в номерах до нескольких часов. Ломаются лифты. Горничные нормальные добродушные люди, почаще улыбайтесь и говорите бонжюр, оставляйте небольшие необременительные для вас презенты и им приятно и вы получите небольшие бонусы - скажем так симбиоз. Но дополнительные шапмпуньки и гели для душа не ждите, все мыльно рыльные берите с собой, но моей дочери как то удалось выпросить дополнительный флакончик шампуня. Сейф в номере платный, около 15 долларов за 10 дней, закрывается на обычный ключ - смех да и только. Отдельная история с пляжными полотенцами: пляжные полотенца дают под залог, по окончании отдыха вам вернут ровно половину залога, вторая типа идет на стирку, глажку, обслугу полотенец - далее вы будете думать куда вам деть эти динары так как вы уже выезжаете с отеля, а динары вам больше ни где уже не понадобятся и вывозить их нельзя. Рецепш будет долго искать вам нужную сумму в долларах. Полотенца (судя по лежакам в отеле) большинство берет с собой и иностранцы тоже.
Главный ресторан один, тоже требует ремонта, шатаются столы, официанты по запросу подложат бумажную салфетку под ножку стола, что бы он не шатался. Еда это что то с чем то ... Да действительно вы не останетесь голодными если сможете съесть приготовленную ими пищу. Выручал картофель фри который стали давать на 3-4 день нашего проживания и за которым выстраивались огромные очереди. К примеру по понедельникам (у нас их было два) на ужин есть было нечего, кругом одни почки, я ни разу в жизни их не ел... Если приготовили говядину или индейку то ее просто отварили (не доварили) без всяких специй и соусов, есть такое не хочется да и не возможно: жесткая и пресная. Все овощи на гриле так же просто обжарены и лежат отдельно: пресные обжаренные баклажаны, далее пресные обжаренные перцы итд... Если берешь макароны (паста) с мидиями (о да скажут некоторые зажрался) дак там ни вкуса ни чего нет, полная ерунда. Все 10 дней на завтрак ел яицницу (обжаренное яйцо) посыпал сыром, и брал резаные сосиски, все остальное так себе. На обед и ужин либо плов, либо фри и рыскал что существенное добавить к этому гарниру. Персонал ресторана омлет делать не хотел, наблюдал картину подошла девушка и попросила омлет, а работник не реагирует, она сказала для ребенка (for baby) начал немного шевелиться... Позор. Есть там одна очень важная повариха, самолично раздает, как ей кажется самые вкусные блюда, больше одного маленького, максимум двух маленьких кусочков в свою тарелку от нее не ждите. За 10 дней мы не видели ни каких морепродуктов, за исключением тунца, которого очень паршиво обжарили на гриле и есть который было невозможно. Из фруктов давали арбузы, дыни, яблоки сливы, во вторую половину отдыха стали давать персики и все это какое то моченое полугнилое, представьте лежит поднос яблок и каждое с гнильцой. Мороженое на обед и ужин было всегда, быстро заканчивалось, добавляли его с какой то неохотой и ленцой. Видно что отель буквально на всем экономит.
В ресторане кроме разливного вина (белое, красное, розовое) ни чего не было, если кто то любит за ужином выпить чего то более крепкого то берите с собой, а бегать за 200м в бар и выпрашивать что бы там налили дабл в несколько стаканов (нас было 7 человек из них только 2 мужчин которым приходилось обслуживать остальных) как то совсем не комильфо...
В 16 часов можно чуток перекусить в снек баре из остатков пиццы (одно название), булочек, печенюх которые остались после обеда, придя в 17 часов все это уже закончится, так те кто захочет перекусить смотрите на часы дабы не проспать этот момент.
Бассейнов несколько, но весь народ отдыхает у главного, тут же находиться бар у бассейна.
Редко когда нет очереди, но такие моменты проскакивают, барменов несколько но работает только один, если наливают пиво, а вы вдруг захотите выпить колы, то второй свободный бармен пошлет вас в конец очереди и продолжить трындеть с другими барменами, из за этого очереди то и растут, отелю это на руку какая ни какая а экономия, один бармен много ли нальет выпить... вечерами бармены работали чуть расторопнее.
Есть еще один бар находиться в здании отеля, типа лобби бара но на приличном расстоянии от рецепшена, там и народу поменьше и работают по расторопнее, но в плавках как то совестно туда заходить.
Из алкоголя пиво (я не любитель, думаю пить можно), виски, водка, джин, буха (местная финиковая водка - по мне дак гадость какая то разбавленная), что то более существенное это уже за деньги. Весь местный бесплатный алкоголь какой то не крепкий, возможно просто разбавленный.
Аннимация всего отеля держится исключительно на анниматорах. Анниматоры пытаются развлекать в течении дня, вечером делают выступления в амфитеатре, ведут дискотеки, но все на французском, ближе к концу отдыха стали по русски говорить какая будет программа во второй половине дня и во сколько. Что запомнилось это ночная дискотека в бассеине (с 23 до 00) и пенная пати в бассеине в 15.30 - те только эти мероприятия были с моей точки зрения хоть какими то интересными, но опять же музыка для этого была порой какая то вялая не энергичная, нужно срочно менять репертуар для таких мероприятий, что бы люди могли выплеснуть свою энергию, а просто торчать в бассеине. Есть возможность попеть в караоке, но там в основном поют иностранцы.
Море/Пляж: Заход в море пологий, песчаный но вдали есть полоса камней, при отливах однозначно заденете ногами. Море довольно чистое, плавающего мусора и водорослей не так много. Медуз нет. За 10 дней отдыха постоянно штормило, постоянно Оранжевый флаг - ну наверное не повезло. Можно купить маску и посмотреть рыбок, крабов (довольно таки большие, хотел поймать у берега но побоялся) но это не красное море, многого не ждите, так по чуть чуть...
На пляже в течение дня курсируют верблюды, кони, торговцы...
Заходя и выходя из моря смотрите под ноги, бывает лежат фекалии напоминающие крупные финики - терпимо и не сильно заметно. По утрам песок на пляже там где ходят животные рыхлят тракторами, на этом вся уборка пляжа заканчивается, зона где стоят лежаки ни как не убирается.
Если поедите по магазинам, то можно записаться на бесплатный тур у Марагриты - вас свозят в магазин Фикс-Прайс
Если захотите посетить ТК Бургамол, Аль Джазира ... нужно нанимать такси, по счетчику до 3 динаров в один конец. Таксисты бывает мухлюют сразу называют большую цену чем будет по счетчику, да еще и сдачу попытаются зажилить, просите включить счетчик.
На рынок в Хам Сут не катайтесь, там полный отстой и цены выше чем в перечисленных выше или магазинах рядом с отелем.
Ну наверное все. Если вдруг когда вернусь в Туннис то этот отель обойду стороной.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (30)
Даже здесь люди в комментах к отзывам пишут что номер с видом на море это либо вы забронировали те доплатили на месте в турагентсве, либо нужно доплачивать на месте в районе 30 долларов, а вас вот так бесплатно и с видом на море... и это в высокий сезон те в пик отдыхающих , хотя с 26 августа турпоток уже уменьшается. Я связывался в Контакте с людьми которые были там и мне подтвердили еще до приезда в отель что вид на море стоит для нас русских денег.
А теперь по кухне и сервису...
А как вам толстая тетка на раздаче которая возомнила себя самым главным работником на кухне? Французу ложит 6 блинчиков (и так со всеми блюдами куда прикоснется ее рука), а следов русскому ребенку намного меньше , а тот стоит просит а она махает рукой типа уходи - этакая вершительница судеб :)
Уж если случилось такое чудо, что вам вам давали крабов то она обязательно приложила к этому руку на раздаче - ну не сможет она проийти мимо этого.
И этому есть живые свидетели - это мне рассказала женщина которая отдыхала с нами в отеле в тоже время (обратно мы летели вместе)
Не было почек ... Да вы о чем? Понедельник это какой то Вечер почек... Вы же прилетели 26 августа - не ужинали что ли?
А вот со след понедельник 2 сентября вам повезло за одним крабом вы не заметили этих почек - вот и все объяснение.
Ваши 5 кухне и 5 сервису отеля не соответствуют действительности.
Из за этих недостоверных отзывов на которые клюют люди и я в том числе народ остается недовольным той кухней и тем сервисом.
Всем потенциальным адекватным туристам пожелаю учится на ошибках других те моих, чем на своих.
Те кто не верит пусть учиться на своих ошибках.
В этом отеле за кухню и сервис нельзя ставить 5 там 3 балла в самый раз.
Если говорить о стоимости тура то за 10 ночей как ему красная цена 40-45 тр на человека
Я вот пишу что на ужин по понедельникам (это когда мы прилетели) и соответственно в следующий понедельник было очень много блюд с почками, бррр - вы случаем это не заметили?
Меня умиляют все 5 во всех последних отзывах этого отеля. Свои недовольства я выразил в отзыве, все отражает действительность, ни чего сверхественного я не просил, а вы что то за чистый пляж зацепились.
В других отелях пляж у лежаков убирают, даже в соседнем Сентидо судя по отзывам убирают.
Страна та же самая , отели находятся рядом друг с другом.
Ну а если вы о бычках , то бычкуют то как раз теже самые французы поляки те иностранцы, русские намного меньше курят, у нас из 7 отдыхающих ни кто не курит. Так что не судите о других по себе, да не судимы будете.
Почему не в Сентидо,я даже не знаю, купился на не соответствующие действительности отзывы об этом отеле, на восхищенные отзывы в одноименной группе в Контакте - как оказалось там искусственно поднимают рейтинг отелю удаляя неугодных.
Конечно же читал интернет и отзывы здесь. Вы гляньте сейчас какой самый верхний отзыв и отзыв ниже моего - именно так и поднимают рейтинг и забалтывают неугодные отзывы. Поездка была очень спонтанной дети поступали в вуз, все это очень сильно вымотало, поэтому путевка и покупалась почти перед самой поездкой. Вы на отзывы то значительно ниже моего гляньте прям рай, какая то идилия в данном отеле. Сомнения закрались когда тур уже был куплен, читая я ушел далеко вниз на 2, 3 страницу и вот там уже пошел негатив, но за 2018 год возможно и за 17 год, тур уже на руках успокаивал себя , что сейчас вторая половина 19 года, может что то изменилось. Почувствовав подвох решил зарегистрироваться тут и описать ситуацию которая есть в отеле на самом деле. Оказалось что я не одинок в своей оценке отеля, тому есть подтверждение в коментариях к моему отзыву.
Вы как турист со стажем, находясь на этом ресурсе уже не первый год как ставите оценки отелям? Ставите 5 к примеру этому отелю и 5 Турецкому к примеру Marco Polo Club? Ну не может же такого быть, оценка одна а качество на порядки различается.
Находясь в небогатой стране Египет в отеле 4 я получал более более съедобную пищу, алкоголь, были более полноценные перекусы те что между приемами пищи в ресторане, полотенца были бесплатны ... а отзывы по этому Египетскому отелю я даже и не читал.
В этот раз читал отзывы здесь и в Контакте и попал скажем так в просак, а все почему - дак потому что отзывы не соответствуют действительности. вы гляньте на них здесь в ветке - народ просто ... от счастья. Я уж и не знаю как до вас донести мои мысли.
Если хотите просыпаться в духоте, а вам в ответ скажут, что надо было внимательно читать договор или покупать тур в 5*, то вам в этот отель. Духота, головная боль вам обеспечены.
Стаканчики в баре у бассейна пластиковые, многоразовые и складывалось впечатление, что трубочки тоже.
Вход в море ужасный. Через камни и раздробленные плиты.
В Тунисе были в 3-ий раз, на Джербе первый.
Брали даже отель 3* первая линия, поэтому мы не из горделивых, и знаем о чем говорить. Отель даже близко не оправдывает свой тур за 100 тыс. Руб./11 дней
Ступеньки к морю, если можно назвать ступеньками, отвратительные. Многим Пожилым людям приходилось сидеть около бассейна, т.к. по этому ужасу спустится было нереально.
Люди, поберегите свои деньги и нервы. Выберите другой отель
Стоимость отеля в моем случае не соответствует цена/качество предоставляемых услуг, мне все равно кто устанавливает цену на туры, думаю что в цене тура не последняя роль самого отеля.
Но если все отключили это конечно полный атас. А при покупке тура вас предупреждали об этом?
Пошарпанные пластиковые стаканы - да выглядят не очень презентабельно, некоторые с трещинами текут, но тоже не отразил в отзыве , посчитал не существенным недостатком. ИМХО одноразовые мягкие стаканчики - да было бы эстетичнее, но пользоваться мягкими стаканчиками (носить на пляж, на пляже нет бара) было бы не удобно. Пластиковые не все страшные, встречаются и свежие практически новые, те по мере устаревания их все же меняют.
Отель на всем экономит, на всем это на нас туристах, вот только цены выставляет без учета этой экономии на туристах.
Знаете почему? Мы сами всегда улыбались и настрой у нас был доброжелательный ко всем и к нам как то все хорошо были расположены. Они, ну сотрудники отеля все же понимают и видят все. Мы к ним с улыбкой и они к нам. Мы с ними вообще со всеми перефоткались даже.
Я на рецепшене слышала много негатива от туристов наших. Все было у них там плохо. Слышала и думала - как же так? У них не убирают, их плохо кормят, им это плохо и то плохо. Почему? Почему у нас хорошо убирают, почему, когда мы стоим в столовой с тарелкой, то повара с улыбкой ее у нас берут и кладут туда самые вкусные кусочки и потом махают нам и улыбаются? Потому что они тоже люди, им наверное просто было приятно, что мы им всегда улыбаемся..... И наши и иностранцы там все приветливые были и всегда с удовольствием пропускали вперед, вообще там какие то очень хорошие люди.
Да хоть спи с улыбкой, а без динар тебе ни лебедей не накрутят ни лепестками не посыплют, да мне этого и не надо.
Уборка номера для меня не так важна, в моем отзыве про это мало что написано.
Со мной согласились несколько совершенно незнакомых человек, значит я не вру , значит все так как и было.
Вы ниже то почитайте другие отзывы где про мыльно рыльные пишут брать с собой так как только при заселении дадут
на человека 1 шампуньку и 1 гель и все.
Ай ладно вас даже и комментировать смысла нет.
Даже переспрашивала - как не убирают? Питание вам не нравится? Относятся же вроде все хорошо....
Нам видимо повезло сразу - с захода в отель сразу спросили, как зовут, представились сами, посмеялись, аниматоры там просто красава.....
Вас не интересует уборка, меня мало интересует еда, лишь бы можно было кушать и чтобы было. Ну это у нас женщин так наверное)))
По поводу контакта - никогда там не была и ничего никогда там не писала.
Все равно многое зависит от того, с кем отдыхаем и с каким настроем.
И разве вы не фоткались хотя бы с аниматорами? Не общались с ними ни капельки? Ну в это я не поверю. Весело же было.
По аниматоров там все гладко написано.
По поводу еды - даже жена сказала этому отелю нужно подтянуть качество приготовленной пищи в остальном все нормально.
Относятся хорошо?! В целом скорее да чем нет, всю картину портит толстая повариха на раздаче (она там одна такая спутать ее не с кем).
Еда есть с этим ни кто не спорит, но она так приготовлена что внутрь не лезет...
Стоит огромная очередь за мясом, в тарелку дают по 2 кусочка , один кое как проглатываешь второй оставляешь - отварная (не до конца, ее хотя бы еще с часик с полчаса поварить что бы не резиной была) говядина и все... ни специй ни приправ НИЧЕГО и так практически во всем. Взять тунца на гриле (раз в неделю делают), та же картина - ну как можно испоганить такую рыбу - ну за маринуй ты как то и мясо и рыбу ну приготовь с душой и вот тогда я за питание поставлю 5, а так на 3 натянул.
Вы когда в отеле то были? Сколько раз туда приезжали?
Обычно наши туристы приезжают когда уже ужин в разгаре и основная часть народа уже отужинала - интересно кто в это время вас там на рецепшене так радушно встречал, хмурая Мария (понимаю рабочий день на исходе) возможно еще не ужинала и 1-2 араба, сразу отправляют на ужин им , а у вас получается братания в это время происходили
Какие то сплошные противоречия в ваших сообщениях, что возникает мысль а вы в этом отеле были, может в каком то другом?
Напишите ка, что делают аниматоры во время ужина?
Вы по французски как хорошо и понимаете и говорите ? Вся программа то на нем.
Мои все познания на нуле, но когда с улыбкой к тебе - о, рашен и обнимашки, то это же круто.
Когда в городе вслед кричали - рашен татары, были чуть шокированы.... Одна наша даже возмутилась - вы может и похожи, но я европейка...
А потом узнали, что для них в России самые красивые - это татары))))
Но в их столовой по любому у нам не было проблем. Мы всегда заходили и всегда здоровались с улыбками. Если даже очередь, то у нас брали тарелки и накладывали. Один если кусочек, то пальчиком - можно два/три. Руку на сердце и чуть поклон - спасибо. Улыбка. В ответ улыбка. И чуть поклон. Уважение. Традиции. Все.
Вы пишите, что много негативных отзывов, но много и положительных. Кто что ищет.