АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1001 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With friends in September 2019
01.09.19 - 30.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Translate

Поехали в отель из-за близости к морю и красоты природы!Отзывы были в основном положительные!Но бывая множество раз в Турции,с подобным столкнулись в первый раз!С 2 ваучерами на стандартные номера нас заселили в один с раскладушкой и одним туалетом!Покрывала рваные!И только наше самостоятельное выселение и угроза вызова турист.полиции помогли переселиться нормально в соседний отель на 4 ночи.Потом сновп переселение ночью после приезда с экскурсии в Стамбул.И то только после звонка с рецепции кому-то таинственному.Компенсаций не было.Откровенное хамство.Спесь.Пренебрежение.Англичан заселяют моментально.Отельный гид Айваз от Интуриста делать ничего не хотел.Он даже не знает содержание экскурсий.Поехали в Стамбул и Фетхие-содержание другое,чем то,о чем нам Айваз рассказывал.На месте его никогда нет.Но всегда он в баре соседнего отеля.Телефон не работает.Переводчик Яна -крик и раздражение.Если хотите испортить отдых,Вам в этот отель!Пляж.Зонты и матрасики рваные,постоянно падают.Окурки и огрызки.И только море и горы прекрасны!

  • Территория
  • близость моря
  • питание
  • Размещение
  • сервис
Added 01.10.2019 17:07 1 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Елена, как я Вас понимаю! Точно такая же история. Номеров нет. Предлагают пожить вчетвером в одном номере с раскладушкой. Если вы из России, можете долго наблюдать как Яна или Елена общаются с иностранцами с широкой улыбкой на лице. Вас они не замечают. В ответ на ваше справедливое требование заселить в номер согласно брони, услышите 'Номеров нет. Приходите позже', множество обещаний, которые не будут выполнены.
Олудениз великолепен, но подобное отношение обслуживающего персонала очень сильно портит впечатление об отдыхе.
Useful review
Полностью согласна! ПЕРЕЕЗЖАТЬ 4 раза ИЗ ОТЕЛЯ В ОТЕЛЬ ЗА 10 ДНЕЙ ОТДЫХА! Удивляет, что никто ни разу не извинился за причиненные по вине отеля неудобства. Нас просто никто не замечал, приходилось бегать за Айвазом в надежде, что все-таки он решит нашу проблему с нормальным заселением. Из плюсов: чистое море, отличное питание, солнце и приятная компания. Большой минус: равнодушный персонал отеля!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (198) Next rate Все отзывы автора (1)
Elena
Russia
Ozersk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 001
  • Photos: 0
0 Благодарности