АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1251 + 1
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Rethymno Residence (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in August 2019
13.08.19 - 23.08.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую! Отдыхали в данном отеле в августе: 3-е...

Translate

Не рекомендую! Отдыхали в данном отеле в августе: 3-е взрослых и двое детей 8-ми лет( одна семья). Приехали, разместились в номерах 210 и 212(вначале пытались расселить в разных концах отеля). Номер 210 выходит на шумную магистраль, т.е. днем-нормально, а ночью-спать не возможно( .В номере 3 кровати : две сдвинуты ,одна-дополнительная ( расчитана исключительно на ребенка, представлет из себя -металлическую основу, деревяные рейки и 2-х см матрас). Душевая - большая, раковина - странная, смеситель - грязный. С уборкой - проблемы. Заявлено, что меняют белье и полотенца раз в три дня). Но не тут-то было). На ресепшене тебе мило улыбнутся, принесут извинения, но ничего не изменится ни на 4-ый день, ни на 5-ый день! Исключительно на 6- ой - с утра) когда муж начинает "рычать". Единственный раз ,когда хорошо убрали. Через три дня история повторяется))) И опять веселье) Причем, все полотенца я бросила на пол. Подняли, встрехнули и повесили обратно))А крючков то всего - два , один -сломан) В 212-ом один раз поменяли все, второй- выборочно, на третий- только полотенце для ног). Данный номер - тише,т.к. выходит на дорогу с не интенсивым движением. Душевая -маленькая, крупному человеку будет крайне неудобно принимать душ. Кондиционеры расположены сбоку от кроватей и дуют прямо в лицо (приходилось сооружать барикаду из одеяла). На балконах ничего не предусмотрено для сушки купальников и полотенец.

Питание. Без излишеств, скромно. Иногда вкусно, иногда нет или пересолили.) Голодным не останешься. Удивило отсутствие бумажных салфеток на столах, только утром -одна , а на ней приборы) Если ребенок уронил что-нибудь на пол, ну и ладно - пусть лежит) Взяла ребенку яблоко -отобрали(табличка ж на столе с фруктами имеется). Нигде больше с таким не сталкивалась. Да, удивили напитки в холле. Все мило, пожалуйста, пейте. Только сок-это юпи, а вода отдает хлоркой). Спасибо, куплю в магазине). Днем открыты рестораны у бассейна. Суши - не съедобные(холодный ,не доваренный рис), пицца - не пицца(тесто с сыром), бургер и гирос - это просто еда. Мороженое-вкусное.

Бассейн. Мы не купались в этой зеленой заводи с пеной). Чистый бассейн только, где аквапарк ( он переливной). Единственное место, которое порадовало.

Море. Берег - это сплошная природная плита и галька, из 10 дней - 7 дней висел красный флаг,купаться ездили на озеро Курнас).

Отель далеко не 4ех звездочный. Со слов местных продавцов, ранее он имел 3 звезды. Звезду добавили, а сервис не поспел!

А Крит прекрасен!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 20.11.2019 21:15 2 525 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 251
  • Photos: 0
0 Благодарности