АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
681 + 0
Readership
Без статуса
15 комментария
Отзыв об отеле Восход Парк-отель All inclusive (отель был переименован 12.10.21)
Vacation as a couple in June 2020
26.06.20 - 10.07.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отдых как в Турции!

Translate

Впервые отдыхали на Российском курорте и были приятно удивлены. Сервис ничем не уступает турецкому! Конечно, если искать минусы, то их можно найти: например, персонал явно был не готов к открытию сезона. На пляже не хватало лежаков, но потом их подвезли. На территории отеля магазин, будка с экскурсиями открылись только ближе к концу нашего отпуска. Но это все мелочи, которые не замечаешь за плюсами отеля.

Размещение было быстрое, Библио Глобус привез нас около 3 утра и за дополнительную плату (которую девушка на ресепшн назвала "Задолженность") нас разместили сразу же. Это было очень удобно, потому что перед отпуском мы забыли заказать раннее заселение. Оплатить можно по карте.

Номера новенькие, стильно оформленные, очень интересная мебель. Вешалок всего 3 шт, но мы взяли с собой запасные и они очень пригодились. В номере имеется двуспальная кровать, холодильник, телевизор с кабельным, фен, одноразовые гель для душа, шампунь , мыло и даже освежитель воздуха в туалете! Бонус - пляжные полотенца в каждом номере.

Балкон маленький, на нем имеется сушка для белья, на которой ничего не сохнет из-за влажности. Хорошо, что есть горячая сушилка в ванной комнате - купальники и прочее мы высушивали там.

На каждом этаже имеется в коридоре гладильная доска с утюгом и детская кроватка.

Питание - это отдельный разговор. Так вкусно и душевно мы не ели нигде! Еда в хорошем смысле советская - котлетки, пюре, каши, 4 вида супа на обед, выпечка, какао, кисель, три вида компота - как в пионерлагере в детстве! Все было очень вкусно и разнообразно, свежее, не пересоленное, не острое. Всегда были курочка, рыба, что-то мясное. В холодильнике были в кувшинах ряженка, кефир, йогурт, молоко.

Чтобы не стоять в очередях за едой, мы приходили через час-полтора после открытия ресторана. Если из еды что-то заканчивается, повара оперативно подносят свежее.

Есть два момента, которые хотелось бы донести до администрации отеля. Первое - проблема с кондиционированием ресторана. Не комфортно кушать, обливаясь семью потами. Лучше всего сидеть прямо под потолочным кондиционером, но таких мест всего 2 в огромном зале и когда началась самая жара, кондиционеры почему-то были отключены.

Второй момент - хорошо бы оптимизировать систему раздачи еды и столовых приборов. Полка с тарелками и приборами находится под раздачей еды и лично я раза три локтем заехала кому-то по голове, пока накладывала себе поесть, а другие отдыхающие, решившие, что у меня есть глаза на спине, лезли под руку за тарелками. Плюс большое количество бегающих маленьких детей по ресторану, дважды я чуть не облила таких бегунов - один раз компотом, второй раз горячим супом (естественно, не специально). Понимаю, что это дело родителей, которые не в состоянии уследить за своими чадами, но в Турции такой беготни между взрослыми с тарелками я не видела, а детей там тоже много отдыхает.

Сервис на уровне. Видно, что все стараются, ухаживают за территорией, тарелки в ресторане убираются оперативно, посуда вся чистая. На ресепшен мы почти не обращались, было незачем. Гениальная затея с магнитными браслетами - они водонепроницаемые, открывают дверь номера и калитки, не нужно таскать с собой ключ-карту!

Территория отеля большая, это бывший пионерлагерь. Есть детская площадка, зона кросс-фит, терраса, сцена для анимации. Две калитки, которые открываются магнитным браслетом. Есть платный ресторан, магазин, будка с экскурсиями. Один большой корпус с номерами Стандарт (в нем ресепшн) и несколько домиков с номерами Джуниор сюит. Аллеи на территории по большей части тенистые, спасает в жару.

Имеются два бассейна, детский и взрослый, рядом бар. На бассейне почти весь день анимация. Мы у бассейна почти не находились, все-таки приехали на море. Лежаков у бассейна много.

Пляж отличный! Идти до него минут 5-10, сначала тенистой аллеей, потом по дощатому покрытию. Пляж огорожен заборчиком, но периодически на территорию заходят посторонние - большое спасибо смотрителю пляжа Александру, он посторонних оперативно выпроваживал.

К сожалению, в этом году не работали на пляже душ, туалет, бар. Хотелось бы раза в 2 больше тентов от солнца, при полном заселении отеля тентов хватало далеко не всем.

Заход в море и дно песчаные. На территорию пляжа заходят дружелюбные собачки и очень деловой кот.

Вернулись бы мы в этот отель? Однозначно, да. В 2021 году в отеле откроется еще один большой корпус и хотелось бы, чтобы администрация отеля учла пожелания по пляжу и ресторану (в том числе, на мой взгляд, то, что места в ресторане с увеличением числа отдыхающих - может не хватить).

All media files - 33 Photos from hoteliers - 33 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • пляж
  • питание
  • мало тентов на пляже
  • жара в ресторане
  • зона раздачи тарелок и приборов
Added 13.07.2020 09:40 4 581 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Useful review
Согласна с отзывом.
Точно - ОТДЫХ КАК В ТУРЦИИ.
Была в отеле с 22 по 27 июня 2020г.
так как границы были закрыты, мы от безысходности поехали отдыхать в Анапу и были очень удивлены, что и у нас в России научились делать достойный all inclusive!
Аналогично. Первый раз в Анапе - понравилось. Обидно, что после шторма море похолодало и водоросли пошли.
А отель на уровне 4* в Турции.
Мы тоже застали 1 день шторма, купаться в море было запрещено. Водоросли периодически приносит на берег, но их убирают, а то от них запах очень неприятный.
Useful review
Big thanks
Здравствуйте, прочитав Ваш отзыв, очень обрадовалась. Значит и нас ждёт хороший отдых. Мы едем в начале сентября, переживаю за погоду((((в Турции в это время года ещё жарко, а вот как у нас?!
как нам сказали местные жители, в сентябре в Анапе бархатный сезон. жарко, но комфортно. Хорошего отдыха!
Useful review
Thank you автору
добрый день. в систему все включено входят алкогольные напитки?
конечно, иначе бы это была система "Полный пансион". В баре у бассейна дают вино, пиво, водку, коктейли - я сама непьющая, но мужу все понравилось.
Спасибо за ответ. Много отелей протают туроператоров Тут. Корел и Библио-Глобус где в все включено напитки за отдельную плату. Приходится все вычитывать и перепроверять. К сожалению заграница закрыта и подбираю отель на сентябрь наше море.
В отеле все включено в стоимость - питание, перекусы возле бассейна, бар возле бассейна, сладкая вата, молочные коктейли, поп-корн. За плату только ресторан с шашлыками и все, что носят продавцы на пляже (но это уже на ваше усмотрение).
Useful review
Moscow Tourist
14:44 23.07.20
Useful review
Thanks a lot
Добрый день, Нинель! Благодарим Вас за,то что поделились своим мнением о нашем отеле! В первую очередь позвольте Вас поблагодарить за отмеченные плюсы. Мы искренне рады, что Вам понравилось питание в отеле, номерной фонд, а самое главное, гостеприимство персонала нашего отеля! Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие службы. Позвольте Вам сообщить, что на данный момент, было дополнительно закуплено определённое количество лежаков на пляж.
Искренне надеемся, что те обстоятельства, которые принесли Вам дискомфорт, не испортили общее впечатление об Отеле, и мы вновь увидим Вас среди наших гостей.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами в Парк-отеле «Восход».
спасибо! нам все очень понравилось, обязательно вернемся в ваше отель!
Нинель, добрый день! Как обстоят дела в этом отеле с ротавирусом? Были ли случаи отравления?
когда мы там были, никто не болел, насколько мне известно
Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (55) Next rate Все отзывы автора (16)
Нинель
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 16
  • Comments: 62
  • Readership: 0
  • Photos: 340
3 Благодарности