АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
455 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in September 2020
02.09.20 - 13.09.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не стоит своих денег!

Translate

Отдыхали в этом отеле несколько раз летом, выбирали его исключительно из-за комфортного пляжного отдыха. Это был отличный отель с очень хорошим и качественным питанием и комфортным пляжным отдыхом, но это когда он был под названием Radisson Lazurnaya. Сейчас от бренда Radisson отказались, и отель сильно изменился в худшую сторону - намного хуже и скуднее стало питание, фрукты режут маленькими кусочками, они неспелые и выбор их небольшой, и вообще выбор блюд очень скудный и еда невкусная стала, а раньше питание соответствовало уровню 4-5 звёзд. В ресторанах отеля питаться можно, конечно, но это очень дорого, а других ресторанов поблизости нет, так как отель расположен практически за чертой города, надо каждый вечер ехать в центр города на такси, чтобы нормально поужинать и погулять, потому что гулять там тоже негде, территории, как таковой, нет, она крохотная, и набережной нет тоже, отель стоит практически на краю обрыва, спуск к морю сначала на микроавтобусе, который ходит каждые полчаса, а потом на лифте. То есть для прогулки по набережной надо ехать в город, и так каждый день туда-сюда на такси, цены на которое «кусаются», особенно в ночное время, а общественный транспорт в позднее время уже не работает. Магазинов хороших тоже поблизости нет, только в город нужно ехать.

Номера в отеле маленькие, потолки нависают над головой, в стандартном номере две узкие односпальные кровати, которые либо сдвигаются вместе, либо раздвигаются в зависимости от желания, балконов нет, при открытых окнах в номере очень шумно, спать невозможно из-за шума машин, поскольку отель стоит недалеко от трассы, уборку в номере практически не делают, только выносят мусор и ставят воду, полотенца тоже не меняют до тех пор, пока их не бросишь на пол, постельное белье за 11 дней поменяли 1 раз (за день до отъезда). Горничных на некоторых этажах вообще нет, на них экономят, видимо, поэтому один человек обслуживает два этажа, отсюда и сервис такой плохой.

Отдельно хочу остановиться на работе пляжа. Во-первых, в прошлом году был очень большой наплыв отдыхающих, лежаков и зонтов на пляже катастрофически не хватало, все пляжное оборудование старое и поломанное, а на новое потратиться не захотели, видимо, решили сэкономить, поэтому если прийти на пляж к 10 утра, то отдых в вертикальном положении под палящим солнцем вам гарантирован, но если повезёт, то может найдётся сломанный лежак, но точно без зонта. Полотенца на пляже тоже выдают ветхие и застиранные. Даже если прийти рано утром к открытию пляжа, то все хорошие места под зонтами и в тени чудесным образом уже заняты. Раньше такого никогда не было, мест хватало всем и проблем с лежаками/зонтами не возникало никогда. Вообще отель является собственностью Газпрома, и 90% отдыхающих это его сотрудники, приезжающие по льготным путевкам и по цене 20% от стоимости. Вывод такой - за свои деньги и по цене 12-14 тыс.руб. в сутки (с учетом только завтрака) я бы в этот отель уже не поехала и другим не рекомендовала бы, он этих денег не стоит. Можно его рассмотреть только за полцены, и то дороговато будет при таком низком уровне сервиса и скудном питании. Единственное, что действительно нравится в этом отеле, это спа-комплекс, который очень выручает в случае плохой погоды. Все остальное оставляет желать лучшего, цены сохранились высокие, а сервис, питание и качество пляжного отдыха упали в разы. Очень жаль, что испортили такой хороший отель, я была очень разочарована! Надо теперь что-то другое искать для отдыха!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Собственный пляж
  • спа-комплекс
  • Питание
  • маленькие номера
  • изношенное пляжное оборудование
  • недостаток лежаков и зонтов
  • удаленность от центра города
  • отсутствие возможности прогулки
  • отсутствие ресторанов в близлежащей округе
  • отсутствие уборки в номере
Added 14.04.2021 16:27 3 489 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (39) Next rate Все отзывы автора (2)
IraDen
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.04.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 309
  • Photos: 9
1 Благодарность