АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1562 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a Family with children in August 2021
02.08.21 - 15.08.21
- Recommend this hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В пятизвездочном отеле, спали в четвёртом на Соединённых 3-х односпальных кроватях , 2 недели !

Translate

Минусы : Прилетели мы( 2 вз 2 ребёнка - 9 и 12 лет ) в отель 2.08.2021 ночью в 21:00 я попросила дать хороший номер , на ресепшене нам дали номер со словами : только для вас даю хорошую большую комнату , остальные все маленькие , мы обрадовались и пошли ....дали нам комнату , где стояли 2 односпальные Кровати !!!!!и притащили ещё 1 односпальную Кровать и раскладушку !!!!!!!да-да 5* и раскладушка !!!!!! Так как все это было ночью, мы остались в 4-м спать на этих 3 Соединённых кроватях , раскладушку я попросила убрать ! Номер был грязный на постели и подушке очень много чёрных длинных волос, в санузле стоял очень неприятный запах, как в общественном туалете 🤦🏻‍♀️.Шок и отвращение 🤮 первое впечатление !!! С Утра я попросила уборщика все убрать и помыть полы , побрызгать освежителем , он хорошо убирался !

Встреча с гидом ещё один минус - конечно я понимаю у них план по обдиранию туристов , но с таким наглым лицом врать нельзя . Гиды настаивали на покупке экскурсий стразу же после встречи с ними , якобы у нас выходит срок теста на Ковид , который мы сдавали перед прилетом и без этого теста мы не сможем выезжать на Экскурсии .Ложь !!!!!!мы поверили и взяли экскурсию дорого !!!! А потом уже когда узнали правду , брали на пляже у Мухамеда- Красавчика ( ищите сразу его , цены классные и Экскурсии лучше , мы взяли сафари и индивидуальную лодку на рыбалку и Мальдивы )

Теперь плюсы: Конечно это супер пляж , и люди !!! Просто ооочень доброжелательный персонал в ресторане и в баре , всегда улыбаются и здороваются , мои дети в полном восторге от парня который раздавал мороженое - Mahmoud Ashrei , оочень добрый и любит детей , всегда с ними шутил ;))Команда Аниматоров просто Шикарная !!!! Днём развлекали в бассейне и на пляже , а вечером нас учили танцевать египетские танцы , тоже очень открытые и дружелюбные !

На первом этаже есть магазинчик с маслами , там есть Кудряшка и Адам -который поможет решить любой вопрос , просто с первого дня подружитись с ними и они весь отпуск будут консультирует ПО ВСЕМ вопросам , они мне много раз помогли , даже не ожидала от чужих людей ) Кстати у них есть супер крем для молодости ( Адам посоветовал, я сказала супер крем для лица )

В общем отдых понравился , я бы сказала если бы не «первое впечатление» и не спала бы две недели на Соединённых кроватях с детьми вместе , это было бы 5/5 а , так 3/5

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал ресторана
  • персонал бара
  • антиматоры
  • Пляж
  • 1-я линия
  • территория отеля
  • Персонал на ресепшене
  • номера.
Added 08.09.2021 20:10 2 416 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (365) Next rate Все отзывы автора (2)
Alina
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.02.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 28
0 Благодарности