Приехав в данный отель сразу начался осадок, вай фая нет в лобби, только от 3$ и до 35$ но он не работает от слова совсем.. час в день если он будет ловить, то это большая удача,сотрудники на ресепшене при решении каких либо проблем отворачиваются и делают другие дела….. Разбив наш алкоголь из дьюти фри везя его в номер нам возместили лишь бутылкой их местной водки и пытались доказать, что данный алкоголь стоит 100$ , номера в ужасном состоянии первые два дня я реально плакала куда я попала и я больше не хочу тут находиться, все течет, плесень, помыться в душе это вообще квест и не факт, что будет горячая вода))) ключ один на номер и в глаза не влезешь, из 5 звёзд тут 3 и то с натяжкой….. В номере нет ни халатов, ни тапочек, ниток элементарных….. из 5-4 полотенец дают 2 и то не меняют, складывают и делают вид, что это новые… постельное за 10 дней не меняли ни разу…. Две бутылки воды 0,5 ставят только при заселении, потом не положено, в номере нет чайника, чая, кофе от слова совсем… Мебель вся уставшая, на балконе поломанные стулья с гвоздями. В номере полы не моют, с места на место грязь переметут и все…По еде конечно кроме гуляша из говядины, курицы гриль или просто жареные ножки и иногда рыба есть, овощи немытые песок скрепит, из фруктов гнилой виноград в прямом смысле этого слова, финики, гоава, апельсины, лаймы, черные бананы и как бы все…… хотя в соседнем отеле фруктов намного больше.Тарелки все битые, грязные, один раз попросили принести вина не за бесплатно так они из грязной посуды взяли бокалы и туда налили… Столы все грязные, не моют не видят смысла…пляжные полотенца серые( на минуточку полы они такими же моют) так же есть и с пятнами. На пляже в баре грязная посуда , одноразовые станы и все в ужасном состоянии… русским не дают стеклянную посуду, только пластик… Ходили в аля кар, просидев час ели ту же еду, что и в столовой..если надумаете ехать сюда, то запаситесь энтурфурилом половину отпуска с ротовирусом, единственный плюс это море, и то если отлив то можно уйти от буков еще на 500м-1000м, но там опасно летают на парашютах..можно посмотреть кораллы, рыб, иногда черепах )))Но опять же, заход в море поломаешь ноги метра 1,5-2 по камеям потом песок. Сказать вернусь ли я сюда-однозначно нет. Ах да, что касаемо пандемии нет ни одного рабочего дезинфектора и что пишут об обработке лежаков это миф, не моют их вообще.