АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5475 + 10
Readership
Golden status
11 комментариев
Vacation as a couple in October 2021
04.10.21 - 16.10.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

LIU. Торжество маркетинга.

Translate

Говорят, что раньше было лучше, но так как руки до отзыва дошли только сейчас, то есть вот такой вот максимально необъективный отзыв с прошлого года.

Вообще после посещения отеля концепция которого «Основывается на сохранении своих корней и ценности местных уникальных традиций» ( это не я придумал, это я прочитал на сайте LIU ) по логике должны оставаться исключительно позитивные эмоции, но в нашем случае осталась только куча вопросов и неловкое ощущение от пропорции ожидание/реальность.

К заселению вопросов то у нас и не возникло, так как привезли нас с аэропорта ( а ехать минут 50 – самый первый отель ) часов в 20 вечера. Посадили за столик, поулыбались, спросили, имеем ли желание чего выпить, отрядили сотрудницу Guest Relation, дабы та нам рассказала, что куда и зачем и через минут 10 белл-бой проводил к «очень хорошему», по его словам, номеру в основном блоке. И вот именно дальше и начинаются вопросы.

Заходишь в тот самый номер «2005», видишь вроде тоже самое, что и на фото и на видео, открываешь дверь на балкон и понимаешь, что номер находится практически на входе в отель со стороны бассейна-пляжа и видом на террасу ресторана. В LIU это называют «SEA SIDE VIEW», типа если высунуться с балкона то, можно попробовать разглядеть море, но из номера 2005 не видно вообще ничего, как шею не вытягивай. Ну оно может и нормально, если не напрягает постоянно мигрирующая толпа мимо тебя, которая ночью еще может распевать песни, но проблема в том, что в 2021м году фотографии пока не передают звук, а подавляющая часть гостей LIU тактично умалчивает об одном нюансе. При всем при том, что выглядит номер прилично, то про звукоизоляцию при проектировании отеля немножко забыли и звуки слышно абсолютно все. Сквозь двери, сделанные, скорее всего из экологического чистого картона, прекрасно слышно, как шатается туда-сюда персонал, деловито обсуждая что-то на турецком. При этом, так как бюджета на доводчики не хватило ( скорее всего ушел на доводчики в ящиках шкафов) , то хлопки дверей из остальных номеров слышно с завидным постоянством. И да, здесь проблема не совсем в кривых руках, вы тоже обязательно несколько раз хлопнете, поверьте.

В санузле можно интимно переговариваться с соседями сверху ( позднее выяснилось, что и снизу тоже ) не повышая голос, а смыв унитаза каждый раз создает свою неповторимую атмосферу.

С улицы все слышно приблизительно так же и вечерами можно успешно расширить свой кругозор за счет увлекательных историй от гостей, проходящих мимо.

Ну и по счастливому стечению обстоятельств, рядом с номером 2005 находятся комнаты охраны и другого персонала, поэтому просыпаться вы будете не по будильнику или по собственному желанию, а по началу активности отеля. Что-то около 7 утра. Правда, ранний подъем в дальнейшем пригодится, расскажу ниже.

Бонусом, телефон в этом номере раз в полчаса давал один звонок и замолкал. Глюк, однако.

А так – да: дизайн, эклектика, эко, подсветки, кровать на двоих размером где-то между 1,5 и 1,8-спальной или для двоих полноценных китайцев, приличный мини-бар, пополняемый по избирательному принципу, в общем, жить ( а тем более фотографироваться ) можно. Но недолго. Потому, что фото помимо звука еще и не передают запахи, а после нескольких использований душа и туалета по номеру расплывается вполне себе такой эко-запах канализации.

Ну переночевали мы в этих апартаментах, насладились всеми оригинальными решениями и пошел я на следующий день на ресепшен. Мол, нам все нравится, все хорошо, а есть другой номер, где концепция отеля не такая ярко выраженная? Ну хотя бы повыше немного. А повыше, говорят, другие деньги, сударь, да и нет ничего, подождать надо. Ну до завтра, например. Фиг с ним, давайте номер с выходом в бассейн посмотрим, сколько там нужно будет доплатить? 600 евро? Ну 600 так 600, заверните. А с бассейном тоже нет, но за 600 евро мы вам вот завтра выделим царь-номер, вам зайдет, берете? Берем.

Что характерно, с просьбами сменить номер, на ресепшен LIU люди ходят с завидным постоянством, какие-то проблемы есть определенно.

На следующий день переехали в тот самый царь-номер 1503, один из немногих с прямым видом на море. Канализацией уже не пахнет, но всемирно известные турецкие строители забыли сделать уклон в душе ( ради интереса замерил уровнем и действительно, абсолютно ровный пол ) и вода застаивается на несколько часов. Однако, концепция. Зато уклон сделали на телефоне в туалете и, судя по стеснительно прикрытой дырке, сделали не с первого раза, по причине чего расстроились и немножко разбили стеклянную дверь. Вообще, весь ремонт в LIU кривенький и косонький: криво замазанные швы, стыки, скрипучий пол и все-такое. Правда, на фотках этого всего и не видно, как не видно и центрального кондиционера, который периодически ночью выключают, дабы дорогие гости не простыли часом. Поэтому в такие времена утром мы просыпались как в прогретой сауне. Плюсом в атмосферу идет громкая музыка со стороны соседнего отеля ( TUI какой-то ) , а музыка там сама по себе херовая, но зато громкая. Пару раз в неделю по утрам и с той же стороны, на все побережье звучит намаз. Увлекательно и атмосферно. Но рано.

Уборка в номере имеет такой же концептуальный характер. Что-то убирают, но не каждый день и не все. Я по приезду в номер заметил за дверью туалета мохнатый пучок волос ( характер волос определите сами по фото ) и провел социальный эксперимент, закончившийся тем, что при выезде этот пучок там и остался. Скорее всего и на данный момент он там одиноко лежит и скучает. Наиболее ярко характеризует периодичность уборки тарелка с остатками еды из соседнего номера, выставленная в коридор как символ протеста и непринятия концепции LIU. Алсо, уютный мохнатый ковер в коридоре был постоянно грязным, в каких-то пятнах.

Кстати, всякие шампуни, мыло там, бальзамы присутствуют в полном объеме, но пополняются исключительно по звонку, а не по тому, когда они заканчиваются.

Интернет так себе. Фотку в инсту выложить можно, по видео даже бывает можно позвонить, но периодически он падает до 600-800 килобит, дабы вы больше развлекались, а не втыкали в телефон.

Но в общем такое себе все, но мы же за 240 000 ( с учетом 600 эвро за царь-номер ) приехали не в номере сидеть 10 дней, так? Поэтому наступает следующая часть развлечений и начнем, пожалуй, с пляжа.

До пляжа пилить неспешным шагом минут пять по каменной дорожке, которая уже рассыпается или минуту на машинке, которые ездят с завидным постоянством. Полотенчики берем на входе на пляж и стараемся не задавать себе лишних вопросов, зачем вон той вот дородной паре на двоих нужно 6 полотенец. Далее выбираем лежак и здесь ситуация в том, что свободный лежак ( а зачастую и полотенце ) можно найти только часов эдак до 10. А в 9 утра, «первая пляжная линия» ( номинальная, потому что самые первые – это кабаны по 100 евро в сутки ) занята уже вся. Располагаемся и загораем. Надо уточнить тот факт, что конструкцию зонтиков проектировали, скорее всего, инженеры УАЗа по обмену опытом и поэтому тень от зонтика отбрасывается на несколько метров дальше от вашего лежака и в течении дня вы раз в полчаса будете его перемещать.

Сам пляж без вопросов вообще. Чистый, убранный, в море заход плавный и относительно долгий, само море тоже чистое – это вот прям хорошо.

Если море не хотим, то добро пожаловать в бассейны, которых здесь хватает. Бассейны с подогревами, правда подогревы там не включают, за исключением «взрослого бассейна». Концепция последнего мне вот в описании очень понравилась. Типа релакс, никаких детишек, отдельная зона, удобные лежаки, но это все на словах. По факту же детишек там едва ли не больше, чем в остальных бассейнах, поэтому и релакс там так себе. И да, лежаков там всего штук 20-30, поэтому и места там занимают с 8 утра, а в 8:30 все лежаки уже завешаны полотенчиками, пакетиками и одеждой. Но в остальных бассейнах места есть постоянно, правда и купаться в октябре там прохладненько. Поэтому, чем раньше вы проснетесь, тем больше у вас шансов где-то расположиться, работает как и для пляжа так и для бассейнов.

Еще одним плюсом просыпаться рано является тот факт, что вы также свободно найдете себе место в ресторане на завтрак обед или ужин, потому, что через час уже начинаются сложности. Вообще вопрос питания он тоже есть. Ну как есть, еды много, еда вкусная, и мяса валом и всего. Мне, правда, как и всем остальным гостям LIU, свинину не подавали, как писала ниже Настя из Иркутска, но все остальное без вопросов. Единственный важный момент - еда вся одинаковая от дня ко дню. Ну ужины отличаются, там да, крабы какие-то мелкие местные бывают, креветки, очень приличные роллы, еще что-то. Остальную же базовую часть можно попробовать все за 3-4 дня, а потом понимаешь, что оно все одинаковое.

Алякарт который в основном корпусе – совсем шляпа шляпная. Во-первых, с телефона в номере вы туда никогда не дозвонитесь, поэтому топаем в бар и звоним оттуда, записываемся. На следующий день пришли вечером, а нам говорят, мол, нет вас здесь в записи. Извините, сотрудник новый ошибся немного, вот давайте завтра. Ну завтра так завтра, пришли завтра. Ресторан совсем как по-взрослому, музыка живая, салфеточки, официанты, люстры, все хорошо, но готовить там откровенно не умеют, а зачем тогда такой ресторан нужен? Стейки передержанные, лондон-бройл без вкуса и без специй, все остальное значительно хуже, чем в какой-нибудь условной Гинзе. Плюсом нам принесли кофе, а десерт к нему мы ждали 20 минут и так и не дождались. После такого визита, во второй алякарт даже не записывались, ну его нафиг. А, где-то видел отзыв, мол в салате из белуги и чечевицы не было той самой краснокнижной рыбы, так это просто ошибка в переводе. Салат просто из чечевицы сорта «Белуга» и все.

Зато десерты в основных барах-ресторанах – это топ. К сладкому отношусь прохладно, но в LIU перепробовал очень много и все понравилось. Это - да.

Касаемо алкоголя – здесь вопросов, пожалуй, что и нет. Брэндовый алкоголь представлен широко, крайне редко, но бывает, что заканчивается. На пляже два бара: один, чтобы просто взять по-быстрому что-то типа виски-кола, апероль-шпритца или еще чего попроще в пластиковом стакане, а на основном баре там уже некое шоу с подачей и эстетикой. Правда, частенько оригинальная рецептура коктейлей меняется по тому принципу, что есть в баре и можно капризничать, мол, что в «Московский Мул» вместо имбирного пива налили простой «Эфес», но тем не менее, коктейли там интересные и подача прям вот для фотографий.

Как пишут на сайте LIU: «жизнь носит цикличный характер», поэтому все время проведенное в LIU тоже циклично до невозможности. Как одинаково циклична еда, также циклична музыка, которая играет у баров, ресторанов, бассейнов. И здесь опять же, концепция вроде годная – стильный down-tempo, lounge, chill-out идеально вписывается в антураж, придуманный маркетологами, но вместо того, чтобы записать миксов хотя бы на неделю, музыка каждый день играет ровным счетом одна и та же, изредка в разном порядке.

Также циклична вечерняя программа и ровным счетом также она не реализована в той мере, как ее заявляют. Во-первых, программа проводится на пляже и места в баре и на террасе нужно занимать эдак с 21 вечера. Во-вторых, есть как и очень интересные коллективы, с саксофонами, скрипками, голосом, а есть и такие же хер пойми кто. Коллективов всего штук пять и за 10 ночей каждого вы увидите дважды. Что характерно, репертуар у них не меняется. После живой музыки начинаются пляски, где тоже все изо дня в день циклично – все одинаковое, но так как концепция стиля и эстетики в корне не укладывается в развлечения рядового обывателя, то и музыкальный формат там такой же на отъежись.

Раз в неделю проводится «Bohema Party», где подают оригинальные коктейли, приводят пару танцовщиц и вешают гирлянды. Богема в шортах напивается, пляшет, к часу ночи расходится, в общем-то все. Ну в качестве еще одного развлечения я обратил внимание, что люди упоенно фотографируются на лестнице между этажами. Смысла развлечения особо не понял, но на всякий случай приложил фото пустой лестницы, если кому понадобится.

Кстати, аккаунт LIU в ватсапппе перед выездом любезно спросил как мне все зашло, я же в ответ искренне все вышеописанное и отправил. Ну конструктивная критика же только помогает исправить какие-то проблемы. Пообещали, мол, свяжутся со мной, но что-то пошло не так, вот до сих пор и жду.

Чтобы свести теперь все это дело в кучу, на мой взгляд, отель LIU должен упоминаться в Википедии на странице «маркетинг». С одной стороны, безусловно можно забить на кривенький ремонт, косяки, уборку и все такое, мы же отдыхать приехали, а не докапываться. Но я ж деньги то заплатил не совсем за это. Одно дело я бы в какую-нибудь четверку бюджетную заехал, где на раздаче огромная очередь и мужик с волосатыми руками плюет в макароны тем, кто не понравился. Тут понятно, я бы расстроился, написал бы в отзыве, что "отель для нетребовательных людей" и стер бы из памяти. Но LIU продают дословно "Luxury", а никакого luxury, как написано на главной странице сайта Лиу нет и в помине, а есть картинка, которую продают и продают успешно. Сказать, что отель так себе – то нет. Отель по факту то приличный, но приличный на фоне более бюджетных пятерок, а не на фоне конкурентов за свои деньги. То есть, для людей, которые раньше бывали в отелях попроще, LIU зайдет стопроцентно, ну потому, что и еда и алкоголь и номера красивые. Лестница еще есть с подсветкой, то еще чудо. А вот для тех, кто побывал в отелях за эту же плюс-минус цену или подороже, LIU не то, чтобы не удивит, а даже и немного разочарует, как и сервисом, так и кривым ремонтом, так и многими другими мелочами. Кто-то ниже верно отметил, что, например, Bosphorus Sorgun и дешевле и ничем не хуже. И не знаю, как сейчас там, но с учетом вышесказанного я бы точно в следующий раз поехал в него, а не в LIU, так как переплачивать за искусственную картинку от маркетологов, нет никакого желания.

All media files - 33 Photos from hoteliers - 33 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • дизайн
  • пляж
  • холодный кофе
  • уборка
Added 18.07.2022 21:47 14 085 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Вам надо обязательно писать, вы гениально всё подмечаете! Удачи и спасибо!
Мария, спасибо, вот осенью скатаюсь в отель вообще без отзывов, но с ещё более “luxury” на рекламных проспектах, чем LIU, очень интересно, чем закончится в сравнении)
Useful review
Thank you автору
Станислав - БРАВО!!! НЕ в бровь, а в глаз! Абсолютно С Вами согласна!
За такие деньги, если вы любитель Сиде, то лучше в Бурут Химера, Али Бей Соргун или Туркуаз.
"Luxury" там и не пахнет. Только что оттуда вернулись наши родители, все тоже самое описали. Так что мы туда передумали ехать.
Юлия, спасибо. Мы вот в прошлом году и повелись на отзывы и блогеров всяких, а отзывов было совсем мало, а критичных и совсем единицы. Парадокс в том, что посмотрев именно критичные отзывы в этом году, то в подавляющем большинстве- там происходит все тоже самое, ваши отели себе для галочки поставил, спасибо)
Useful review
Big thanks
По всем пунктам с вами согласна, хоть и отдыхала в этом году. Отель с 0 сервисом, и наличием красивых картинок в интернете
Валерия, я, если честно, думал, что за год какие-то вопросы, хотя бы не глобального масштаба, там все-таки решат.
Я в шоке! Мы были там в апреле 2023г -только положительные эмоции, просто ВСЕ ВЕЛИКОЛЕПНО! Кухня чудо! Чудесный тихий и очень качественный отдых !
Станислав, если поедите парой, без детей в "Али бей Резорт Соргун"- не пожалеете.
Useful review
Thank you автору
Useful review

Приятно читать такие отзывы, спасибо)))

Useful review
Thank you автору
Отдыхала в этом отеле в августе 2022г. Трое взрослых (искушенных путешествиями) без детей.
Всегда и в любое время были свободные лежаки на пляже и у бассейнов (не у релакс бассейна).
Номер дали с видом на один из бассейнов, тихо, спокойно.
Еда отличная, десерты просто невероятные, алкоголь отличный, развлекательная программа - да, хромает...
Недочетов в номере замечено не было: убирались отлично, минибар заполняли, косметику обновляли.
Вернулись с очень хорошими впечатлениями и рекомендуем к посещению друзьям.
Теория мух и пчел, господа ;)
ВЫ просто переплатили как я поняла но от отель с которым вы сравнивали это вообще уровень ниже и не надо меня уверять , что он хорош, там рядом речка, а это гарантированный ротавирус.
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
В отеле не была, но осуждаю! Если серьезно, то слог у вас шикарный, зачиталась) Спасибо! Не поедем мы туда, с клоком волос я и дома поживу.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (53) Next rate Все отзывы автора (3)
Stanislav ID
Russia
Murmansk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.01.2020
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 12 172
  • Photos: 58
6 Благодарностей