АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2275 + 1
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a With family in October 2022
15.10.22 - 22.10.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, приятный отдых.

Translate

Добрый всем день, кто читает этот отзыв.

Только прилетели из отеля, поэтому по ,,горячим следам,,. Отдыхали 4 взрослых и 2 детей(4 года и 11 лет). У нас было оплачено 2 стандарта. Отдыхали с 15 окт. по 22 окт. этого года. Прилетели в Анталию в 19-00(примерно), в Москве заказывали инд.трансфер, чтобы побыстрее с детьми доехать. Стоило на всех 5600р, микроавтобус ,,мерс,,. Около 20-30 были в отеле, на ресепшен прошли все формальности, получили ключи и пошли на ужин, т.к. до окончания было 30 минут. Хочу сразу отметить очень внимательный и отзывчивый персонал на ресепшен, учли наши пожелания и порекомендовали сразу не заселяться, а идти поужинать, т.к., как сказал выше, ужин заканчивался. Потом нас отвезли на гольф-машинке до номеров, занесли чемоданы и отдых начался.

Номера дали в 3-м корпусе, №3216 и №3303. Почти рядом, как и просили, только мы на 2-м этаже(я, жена и старший внук), а дочь, мой зять и младший внук на 3-м. Практически номер над номером. У нас номер оказался ,,фэмели,, а у дочери просто стандарт. Хотя оплачивали 2 станд., так что получили ,,бонус,, от отеля. Правда этот ,,фэмели,, все таки ,,выдал,, нам сюрприз в день отъезда, но об этом в конце отзыва. Когда заселялись, нам было уже все равно где жить, устали и хотелось поскорее помыться и спать, дети тоже устали.

Сразу про номера. Наш 3216 был побольше, но с маленьким балконом(см 90 в ширину и метра 2 в длину), там еле помещались 2 стула и маленький столик, для любителей посидеть(покурить, выпить вина или кофе) абсолютно не вариант. Зато в номере были 2 спальные зоны, 1 большая кровать(на двоих) в одной зоне и 2 ,,полуторки,, в другой зоне, которую отделяла от 1-й зоны стенка с непрозрачными стеклами. Мы с женой спали на ,,полуторках,, а внук(11 лет) на большой. Иногда жена уходила к внуку(когда я сильно храпел), а у меня есть такая слабость. Поэтому я стараюсь спать подальше от ,,основного,, состава, чтобы не мешать. Эта стенка со своей задачей справлялась. В ванной комнате была ванна, столешница с раковиной, унитаз с функцией биде, халаты тапочки, куча белоснежных полотенец, фен(жена сказала очень достойный) и всяко мыльно-рыльное. Хочу отметить отличный напор воды и очень высокий нагрев. Не всегда такое бывает. Ванная зона метров 7-8 кв. В номере центр. кондей, с пультом на стене. Один раз пробовали вкл. на тепло, выставили 30 гр. режим ,,тепло,, но воздух шел как будто с улицы. А сделали так, потому что всю ночь шел дождь и хотелось просушить и номер и вещи после купания(на след. день). А так больше кондей не трогали, было комфортно спать и без него.

Второй номер3303(дочери), обычный стандарт, 2-х спальная кровать и еврорасладушка для младшего(4 года), балкон-лоджия, ванная чуть меньше и душевая кабина, остальное так же. В каждом номере полный минибар(пиво, газировки, орехи, шоколадки, соки, просто вода) каждый день пополнялся, чего не хватало. Еще на столе чайник с пакетиками чая, кофе, сахар, чипсы, печенье и 2 бутылки воды для этого. Телек, рядом со столом, крутился в любую сторону, не смотрели его(правда один раз включил, чтобы посмотреть записи на видеокамере). Хочу отметить бесшумную работу холодильника-минибара, а я люблю спать в тишине, а мы многое видели за время путешествий с 2003 года. Были отели, где приходилось отключать на ночь минибар, из-за его шумной работы. В номере был( и там и там) большой встроенный шкаф для одежды и там же сейф. На полу ковролин, весьма достойный, матрацы на кроватях см по 40, очень ,,плотные,, какие я люблю. Подушки тоже нормальные, жена не жаловалась, но я езжу со своей ,,ортопедической,, - на отельных спать не могу. Уборка в номере была когда мы были на пляже, вполне нормальная, за 7 ночей белье меняли раза 3, хотя я бы и на этих простынях и пододеяльниках 7 дней поспал бы. Пару раз делали лебедей из полотенец. Оставляли за уборку или 2 доллара, или шоколадку(всегда привозим из дома шт. по 15). Про номера вроде все. Немного хочу добавить про 3-й корпус. Он самый дальний от моря и всей ,,отельной жизни,,. Здесь и плюс и минус вместе. Плюс - здесь тихо, все номера ,,смотрят,, в закрытый зеленый дворик, единственная шумная постройка с стороны въезда в отель. Как раз через коридор от наших номеров, один раз ее завели(похоже там генераторная) в воскресенье утром, в номере было немного слышно, но после жалобы на ресепшн, ее больше не включали. А так, шумоизоляция в номерах была нормальная. Нас устраивала. Минус этого корпуса, что надо пройти метров 200 до главного корпуса и всей ,,жизни,, отеля - баров, ресепшн, ресторана, бассейнов и моря. Но для нас это даже был плюс - погулять после еды. И там селили похоже только рускоговорящих. Но там и номера самые ,,дешевые,,. А мы, как всегда, стараемся купить путевку подешевле. Хотя, я думаю, после просьбы на ресепшн, могли бы переселить и в главный корпус, но мы не стали просить. Единственный момент, попросили поменять на Джуниор Сьют(это 2-й корпус со своим бассейном и выходом в этот бассейн прямо с балкона), с небольшой доплатой. Зять очень хотел сюда, но посмотрев эти номера(на ресепшн любезно разрешили их глянуть), поняли что это не наш вариант. Номера имеют 3 уровня пола. 1-й это вход в номер с балкона, где софа, стол, минибар, кресло и телек, 2-й уровень - спальная зона и 3-й это ванная зона с джакузи, туалетом, душевой кабиной и столешницей с раковиной. И каждая зона выше(или ниже) другой на 2 ступени. Пол кафель. И если ребенок полетит, мало не покажется. Или сам ночью пойдешь в туалет(не включая свет) и забудешь про них. Травма обеспечена. Поэтому отказались, поблагодарили за возможность переехать за весьма символические деньги и остались у себя. Ну вот про номера вроде все.

Про ресепшн уже писал, все на высоком уровне, многие говорят на русском, вообще в отеле не было проблем с общением, нигде! А если знать 20-30 основных фраз на английском( я знаю), то везде тебя поймут. Вообще очень понравился уровень сервиса в отеле, а мы не ездим в отели(во всех странах) где уровень не соответствует нашим запросам. Поэтому Топхптелз вам в помощь(или другие сайты). В том году были в Палома Гриде, здесь в Белеке, до этого в Баруте(Кемер). Вообще стараемся выбрать отели, после посещения которых не было разочарования. В каждом конечно можно найти к чему придраться. Здесь же понравилось практически все.

Про еду писать много не буду, потому что, это будет долго и уже вроде все описАли предыдущие авторы. Все очень вкусно, много, разнообразно, Чего только стоит апельсиновый фреш на столе каждое утро, слабосоленая семга и форель на завтрак, 20 наверное видов сыра(даже с плесенью) шоколадный фонтан на ужин со свежей клубникой, ананасом и еще с чем то(сладости не мое, внуки бегали брали). Очень достойное обслуживание, подошел к столу, официант тут же подходить, заказываешь напитки, пока ходишь за едой, уже все что заказал на столе. Чего не хватило(напитки) тут же добавляют, иногда сами спрашивают, чего добавить. А если немного отблагодарить человека(2-3 ам. руб.) в день, так вообще от тебя не отойдут, хотя и без этого все отлично и достойно. В барах так же. Да, не все улыбаются на все 28 зубов(может чел. устал), но работу свою выполняют на 4-5 баллов.

Пока была плохая погода(немного не повезло, 2,5 дня было пасмурно и периодически лил дождь, иногда сильный) плавали в теплом закрытом бассейне, отогревались в хамаме и сауне, там же пили ,,фреши,, в фитобаре(4 вида). Но на море все равно ходили в перерывах между дождями. Море было 26, первые 2 дня с волнами, прыгали на волнах. Потом стало спокойнее и чище. Лежаков хватало с лихвой, даже когда погода наладилась(в среду после обеда) и засияло солнце. Бассейны конечно были ,,бодренькие,,. Но через 2-3 минуты привыкаешь, хотя таких ,,смелых,, были единицы. Зато после 3-5 минут плавания в бассейне, море казалось горячим. Думаю бассейны были 23-24 градуса, не больше. Понравился бар на пляже, расположение, обслуживание, напитки и чипсы с орешками к напиткам. Хочу особо отметить официантку в этом баре Ясмин(извиняюсь если не правильно запомнил ее имя), очень шустрая, улыбчивая, симпатичная, везде успевала - просто молодец!

Что еще запомнилось. Неплохой обед не в центральном ресторане, а в ресторане у бассейна. Туда удобно ходить с пляжа, не надо идти в номер, переодеваться. Там еда по меню. Очень понравилась дорадо на гриле, советую. Обслуживание тоже на уровне. Выбор конечно скромнее, чем в главном ресторане, но выбрать есть что. Голодными точно не будете. Зато сэкономите много времени.

Понравился детский клуб. Несколько раз посещали его с маленьким, правда оставить надолго не удавалось, он у нас такой, только с бабушкой, дедушкой или мамой. Но пару раз уговорили. Девочки там молодцы. Добрые, отзывчивые, любят и умеют увлечь детей. Работа детского клуба по часам. 2,5 часа до обеда и вроде 3 после. С перерывом с 12-30 до 14-30. Там же детский бассейн с подогревом и под навесом. Всякие горки, ,,лазалки,, качели, небольшая горка в бассейн. С 12-00 до 12-30 детский паровозик по жел. дороге(аттракцион).

4 взрослых горки, немного прокатились. Но бассейн ,,приводнения,, был тоже как главный - бодренький, поэтому желающих прокатиться было не много. Но когда, с четверга, солнце стало греть по полной, желающих стало больше. Работают тоже по часам. Старший съехал со всех, я только с 3-х. На самую высокую и ,,страшную,, не пошел. Даже ,,малой,, съехал со средней, понравилось.

Ну и на последок не большой инцидент при отъезде. Договорились на ресепшн о продлении 1 номера до 17-00. Забирали нас в 17-20. Выбрали наш ,,фэмели,, за 51 ам. рупь. Он побольше. Пошли в номер после 16-00, чтобы успеть всем помыться, собраться. Я начинаю мыться 3-им. Вернее попытался. Там в этом номере, как уже говорил ванна. Она загорожена на 1/3 стеклянной стационарной перегородкой, потом на 1/3 подвижной стеклянной перегородкой и 1/3 это заход в ванну. Можно конечно подвижную часть открывать и более удобно залезать в ванну. Но мы за все дни вроде приспособились и так залезать, держась за поручень на стене. Там даже коврик резиновый дается, чтобы ноги не скользили, когда туда залезаешь. Но в этот раз что то пошло не так и я поскользнулся когда туда залезал. И...бах, разбивается неподвижная стеклянная перегородка, я так и не понял, как так получилось - короче куча битого в мелкую крошку стекла, они высыпались в саму ванну. Немного посекли правую ногу, хорошо у дочери была перекись водорода в ,,прыскалке,, сразу обработали все ранки, но мытье остальных на этом закончилось. Честно сказали на ресепшн, что случилось. Там никаких претензий не предъявили, наоборот спросили: ,,все ли у нас в порядке, не волнуйтесь, мы все починим,,. Это еще раз говорит о высоком уровне отеля. ,,Клиент всегда прав,,. Скажем так, я бы заменил эту травмоопасную перегородку на простую шторку из материи, и заходить так удобнее и ванна бы полностью закрывалась. А так только на 2/3 и в эту открытую часть все равно брызги при мытье попадали на пол. Но это пусть решает адм. отеля.

Ну вроде все. Извиняюсь за длинный опус. Если что забыл, милости просим, отвечу.

Александр.

  • Все в отзыве.
  • Не нашли.
Added 24.10.2022 13:52 11 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Александр, здравствуйте. Я так и не понял, вы жили в основном корпусе, или на Вилле?
Добрый вечер!
Мы жили не в основном здании, где ресторан, ресепшн и т. д., а в ,,отдельной,, конгломерации. 3-й корпус. Это первый корпус после въезда. Можете схему отеля посмотреть. Эти номера начинаются на цифру ,,3,,.
Это не вилла, где бассейны из каждого номера, у них корпус ,,2,,. Наш корпус -,,3,, это первый корпус после въезда в отель.
Useful review
Здравствуйте. Подскажите, крытый подогреваемый бассейн имеет открытую часть?
Добрый день!
Да, примерно такую же площадь и на улицу. Сейчас скорее всего не греют(и так там 40, как пишут), а в октябре прошлого года грели и это очень спасало в непогоду. Там ещё и внутри фитнес-бар с 5-ю фрешами, всё бесплатно. ,,Тащились,, от морковного сока!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (371) Next rate Все отзывы автора (14)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2015
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 14
  • Comments: 33
  • Readership: 14 249
  • Photos: 0
0 Благодарности