АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1128 + 1
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With family in June 2023 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Еще не дно, но очень близко

Translate

Отдыхали семьей с 2-мя детьми(6 и 9 лет) в июне 2023г.

ДОРОГА: от аэропорта 1.5 часа, тк отель находиться ближе к Алании везут на автобусе,который едет а Аланию и завозят первыми. Забирают так же последними. Это плюс, конечно, но как прочитаете отзыв, вам станет понятно нужен ли вам этот плюс.

ЗАСЕЛЕНИЕ и НОМЕР: приехали в 20.00 заселили сразу, номер был нормальный(самый большой в отеле, эти номера находятся во всех корпусах на втором этаже,остальные намного меньше). Вид был на стену, хотели поменять, но нам сказали- БЕРИТЕ ЭТОТ, ТАМ ХОТЯ БЫ ВСЕ РАБОТАЕТ!!!! ночами в номере, да и на улице жуткий запах канализации(закрывали плотнее туалет и балкон, тк от ВОНИ невозможно было спать.) Утром видели лужи фкалий из канализации, что-то там устроено не так, что они вытекают ночью оттуда. В целом номер нормальный соответственно дешевой пятерки, тк отель не древний, все еще более менее функционирует. При заселении бар полный(газировка и вода), потом не пополняют даже воду, но она стоит в холодильниках по всей территории отеля. Уборка каждый день, но не особо хорошая, ели вы чистюля, то решите, что ее вообще нет.

ТЕРРИТОРИЯ: очень много бассейнов, в центре 2 бассейна с детскими и взрослыми горками. По факту и на тех и на других катаются и взрослые и дети, горки действительно классные и удобно, что они рядом - это и привлекает сюда очень много местных, они приезжают сюда на 1-2-3 дня , отель из-за этого все время битком, очень много народу. Около главных бассейнов все лежаки заняты полотенцами уже к 9.00 утра. Детские площадки есть в отеле и на пляже(ничего особенного, что-то уже совсем устало, но детям хватало поиграть). Территория зеленая кусты и цветы разные. Вечером вся толпа в лобби баре(тк бесплатный интернет только там), мест не хватает целый квест занять место.

АНИМАЦИЯ и ДЕТСКИЙ КЛУБ: для взрослых ее практически нет, включают музыку у бассейна и вечером после детского мини-диско какое-нибудь шоу не представляющее интереса, к тому же само помещение где это все происходит прям БЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ!!!! это, кстати детский клуб, он на пляже. Боже, какой же он убогий, туда неприятно заходить в принципе. Младший хотел пару раз туда сходить, но обстановка и сама организация не особо приятные. Ближе к концу отпуска приехали 2 русские девочки, может что-то измениться в организации, но помещение все равно будет прежнее.

ПИТАНИЕ и СТОЛОВАЯ: однообразное, все одно и то же не только на завтрак, но и на обед с ужином тоже, голодными не останетесь, но к концу отдыха уже ничего не хотелось. Очень вкусная была ПАСТА, на наш вкус-очень хорошая. В столовой очень грязно- столы, посуда ложки и вилки. Они стараются, чтобы всего хватало, но не успевают столы убирать, если прийти к началу - то будет толпа и очереди, а если во второй половине - то будет свинарник уже((((( К тому же 2 раза за отдых была Турецкая ночь - ВОТ ЭТО БЫЛ ПРЯМ УЖАС!!!!!!!!! зачем такое устраивать и кому это это может нравиться я совсем не понимаю. К открытию ресторана очередь на пол отеля и там же потом проходит шоу - это какие-то танцы с бубном в столовой и ревущая и танцующая толпа турков. После этого действия в столовую страшно зайти, на полу и столах горы еды - они гребут все, что есть как не в себя, большую часть не съедают, в итоге к середине ужина, все что было интересного на "турецкую ночь" заканчивается и не пополняется. Приборы вам тоже придется искать самим, не успевают сервировать и убирать в течении ужина. СНЕК БАРЫ были на пляже и у бассейна, на пляже тоже бывало, что в начале что-то закончилось и больше нету(шаурма , лаваш и тп. На пляже в снеке часто была сгоревшая пицца и шаурма.

БАРЫ и НАПИТКИ: пиво НЕВКУСНОЕ И БЕЗАЛКОГОЛЬНОЕ((((((( первый раз в Турции было невкусное пиво, слышала от многих людей, многие на это жаловались, пришлось его подсаливать, чтобы убрать кислость. Крепкий алкоголь весь в маленьких бутылочках на 1 порцию, ужасного вкуса, как мекстура, его даже в коктейлях невозможно пить. Более менее коктейли с ромом и текилой(но это конечно спирт с ароматизатором) в лобби баре, там юпи вкуснее, соков нигде вообще нет).

ПЛЯЖ и МОРЕ: лучшее, что есть в этом отеле. Пляж песчаный, вход галька - нужны тапки, но для нас не критично. На пляже в основном русские, лежаки занимать не нужно - они всегда есть. Шезлонги и матрасы -норм. Над лежаками тент, есть где скрыться от солнышка. Так же на пляже два бассейна мелкий с морской водой 50 см и побольше 140 см, лежаки новые там, сделаны навесы, очень комфортно. Надоело на море - можно переместиться в бассейн.

В целом отель не рекомендую, пляж и море можно найти везде. А сервис тут на троечку с минусом. Отель класса ЭКОНОМ, контингент Турков отдыхающих и персонала -СООТВЕТСТВУЮЩИЙ!!!! Разница как в ресторане и забегаловке, тут как в отстойной забегаловке контингент. Сами работники бегали вокрузг своих, всячески мим угождали, года в отеле их больше половины - особенно бросается в глаза, очень неприятно. Были, конечно и нормальные работники, но их крайне мало(в баре на пляже были воспитанные и внимательные ребята). а так Наши все недовольные, постоянно слышала на пляже жалобы людей, довольных не видела ВООБЩЕ. Все в шоке от этого отеля и просто переживают отпуск., в первый раз хотела оттуда быстрее домой. Не вернусь сюда никогда!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • солнце
  • погода(но это не отелю плюс)
  • Вонь канализации
  • ужасный алкоголь
  • везде грязь
  • вокруг ничего нет
  • контингент хамоватый
Added 10.07.2023 11:55 5 255 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Нужно было почитать мой отзыв и выбрать другой отель 🤦
Ваш не нашла в куче хвалебных отзывов, которые в основном заказные - это видно из того, что люди в нем хвалят в нем.
К сожалению мы тоже не посмотрели отзывы,а послушали рекомендации туроператора.
Useful review
Вот и мы почитав заказные отзывы и послушали тур агента. А по факту самое грязное дно Турции в котором мы были
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (315) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья К
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности