АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
474 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in August 2023
21.08.23 - 31.08.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Pine Beach в самое сердечко❤

Translate

Вчера прилетели после 10 дневного отдыха и не могу не поделится отзывом.

Заселение.

В отель мы приехали в 8 утра, у нас был оплачен номер в главном корпусе, но я хотела бунгало. Попросила дать нам бунгало на 2ом этаже, меня спросили почему я хочу бунгало, я сказала, что хочу утром идти на завтрак и наслаждаться парком. Мне предложили 10 и 8 бунгало, я выбрала 10, потому что оно дальше. 10 бунгало находится около аквапарка и детского клуба и напротив релакс бассейна и ботаник бара. На ресепшене меня попросили написать заявление от руки, что я сама лично попросила номер категории ниже, чем указано в путевке. И нас сразу же отвнзли в наше бунгало.

Номер.

Номер на 2ом этаже, окна выходили на детский клуб, который находился за живым зеленым забором. Номер большой, в номере было 2 кровати, диванчик (который был тоже заправлен постельным бельем) для маленьких деток подойдет и доп кровать, но она по ширине и длине меньше обычной кровати. В целом номер чистый, просторный. В номере были тапочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, раческа маленькая, мочалки, зубной набор, ватные диски и палочки, бритва одноразовая и пена для бритья, мыло, халатов не было и не просили. Мини бар бесплатный пополняется каждый день: чипсы, кола, фанта, пиво, вода обычная, вода минеральная в стекле, чай, кофе, сливки, сахар.

Уборка.

Мы в 7 утра уходили из номера, приходили в 13 и в 14 уходили и возвращались вечером. Очень часто мы приходили после обеда и еще не убрано, и уборщица приходила тогда когда мы в номере. Если вы любите супер тщательную уборку, её тут нет и не будет даже за чаевые. Кровати заправляют, мусор выкидывают, но часто забывали пакет в мусорку класть, полотенца складывают, раковину и зеркало не моют. Уборка поверхностная, чаевые оставляли, но уборка была такая же как и без них. Постельное меняют вроде каждые 3 дня, меняли всё ок. Под тумбочкой валялась крышка от бутылки, оставленная кем то до нас, так все 10 дней она там и валялась. Мебель на балконе, тоже не протирают, всё в пыли. Уборка хромает, но нам главное, что мусор вынесли и на этом спасибо. Конечно, приятнее, когда хорошо убирают.

Территория.

Это космос, это не передать словами, это надо видеть. Цикады, птицы, кукушки, гнезда с птенцами, сосны, апельсины, лимоны, цветы, пальма. Такая красота, такой аромат, красота в глазах смотрящего.

Рестораны и питание.

Те кто пишут, что есть не чего, наверное это пишут на 10 день пребывания, когда уже всем насытились (а если быть точнее, то зажрались). Нам на 8 день тоже уже ничего не хотелось, не потому что ни чего нет, а просто всего много и мы всего наелись до отвала. Еда вкусная, но бывало, что говядина жесткая попадалась и пюре картофельное судя по вкусу разводное из порошка, и сок апельсиновый на завтрак химозный, не фреш, как говорят. Рыбы красной слабосоленой наелись до отвала. Роллы в отзывах писали, что через день, но они реже и иногда делали роллы не с красной рыбкой, а с огурцом и помидором и со скумбрией чтоли. Из минусов завтрак с 7 начинается, но например на улице гриль бар открывают позднее, часам к 9, а то что там есть покушать в главном ресторане нет. И в главном ресторане смузи, блины и сырники тоже начинают делать только к часам 9, видимо когда больше народу. Как-то странно, вроде завтрак же с 7. Поэтому приходили ещё к 9, чтобы попить смузи и съесть жареный сыр из гриль бара. Фруктов много, всё вкусное. В целом нам питание понравилось, но хотелось бы почаще роллов с красной рыбкой.

Персонал.

Везде очень доброжелательный песонал, все говорят по русски, в барах все доброжелательны, предлагают напитки, советуют что взять. Иногда попадается такой персонал, что ощущение, что они наливают из своего кармана, тут такого нет. Очень круто, что везде есть в доступе обычная питьевая вода, не надо стоять очередь в баре, чтоб взять обычной воды. Очень крутая идея с холодильниками, в которых стоят стаканы с водой, выпил и выкинул. В бутылке вода нагревается, а выпить сразу всю бутылку не реально. Еще хотелось бы написать о девушке, которая водит автобус на территории, она там одна девушка водитель, среди мужчин - это такая милота, всегда улыбается, машет рукой, здоровается, от одного вида поднимает настроение и вызывает улыбку и положительные эмоции.

Анимация.

Ребята все молодцы. Отдельно хочу выделить Арзу - ведёт дартс, это человек праздник, мы смеялись до боли в животе и слёз, ходили на дартс 2 раза в день каждый день. Галя - 2 или 3 раза вела зарядку, это бомба, это профессионал своего дела, мышцы все болели. Потом на зарядку ставили Терезу, я один раз сходила и больше не стала ходить, с Терезой мне не понравилось. Галя ещё ведет йогу и растяжку. Юля - к ней я один раз на 15 мин сходила на степ аэробику, девушка энерджайзер, очень позитивная и активная, но она вела активные тренировки, а я такое не очень люблю. Своё сердечко отдаю Гале и Арзу - вы лучшие!!!!

Выселение.

У нас был ранний выезд, попросили с собой ланч боксы. Вкусный бутерброд с колбасой и сыром, слива, кексик и сок. В аэропорту видела ланч боксы из других отелей, у нас были самые лучшие ланч боксы.

Акварарк.

Есть горки для совсем маленьких, есть для детей постарше, для взрослых тоже есть. Ходили 2 раза, народу не много, там тоже есть бар с перекусом.

Пляж.

Пляж большой, лежаков много, но мы лежали всегда под пальмами на травке. Это круто, что есть такая возможность и зона, иногда в отелях не разрешают на траве лежать и ходить.

Вечерние шоу.

Обязательно нужно сходить на шоу мотоциклов, дух захватывает, места на это шоу занимают заранее. Все шоу красивые, акробаты, гимнасты, танцы, ярко и красочно.

Вывод.

Нам всё понравилось, 10 дней пролетели, как 3-4 дня. Вкусно, красиво, весело! Вернулась бы я ещё - ДА, порекомендовала бы этот отель - ДА!

Кто-то писал в отзывах, что нет сырников - сделали, кто-то писал, что нет перекуса после 16.00 - сделали. Отель очень лояльный и прислушивается к мнению и отзывам гостей!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Очень скользкая плитка
  • которая от pool бара до следующего бара - подскользнулась и упала с тарелкой еды
  • может стоит постелить дорожки.
Added 01.09.2023 10:57 5 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ирина!

Благодарим вас за то что нашли время написать такой замечательный и подробный отзыв о нашем отеле! Нам безумно приятно, что в целом вы остались довольны отдыхом. Все Ваши пожедания по поводу еды и времени работы в ресторане, уборке переданы руководству и будут учтены. Так же благодарим что отметили нашу Анимационную программу, Арзу и Галина передают Вам большой привет и вновь ждут на зажигательный Дартс и спортивные мероприятия.

Желаем вам всего наилучшего и с нетерпением ждем встречи вновь!

С уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Useful review
Thanks a lot
Действительно странно, номер в стиле аля офис стоит дороже, чем номер аля отпуск.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 199) Next rate Все отзывы автора (8)
Ирина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.05.2013
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 30
  • Readership: 7 419
  • Photos: 66
2 Благодарности