АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1430 + 20
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a couple in December 2023
14.12.23 - 24.12.23
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Предновогодние каникулы

Translate

Отдыхали в данном отеле пару недель назад, от даты написания данного отзыва, хотя отдыхали не только в данном отделе)

По заселению, нам сообщили, что номеров в отеле нет!)

Администрация отеля (в лице Даши) правда сделала все, чтобы не омрачать нам отдых, переселили на пару дней в другой отель на Ката (отель очень понравился кстати) и подарили 2 комплексных ужина в ресторане Pasha. Как я выяснил позже, происходила смена собственника и он продавал больше номеров, чем имелось, но имел возможность размещать в других отелях (может также своих). Разместили на 2 дня в Sol del mar 4*, предоставили номера с выходом в бассейн.

Трансфер также предоставили туда и обратно. Вообщем побывали на двух пляжах и двух отелях за один отпуск). Отель по замене понравился больше , он новее, но до пляжа идти нужно 300-400 метров.

По возвращению в наш отель разместили на 3 этаже корпуса Sing, как и покупали. Номер просторный, но уже усталый, сантехника старая и звукоизоляция плохая. Кондиционер плохо регулируется, дует как будто одной температурой.

Питание стандартное, в принципе все есть, голодными не были)

Очень удобно с отделя до моря ходить, дорогу перешел и на пляже. Территория большая, хорошо благоустроенная, очень зелено, имеется выход на 1 и 2 линию. Мы кстати ходили на обед и иногда на ужин в кафе на 2 линии Madam Jin, очень вкусно и качественно, за небольшие деньги! При выход на 2 линию, направо 50-100 м.

Бассейнов два в данном отеле, небольшой в нашем корпусе на 3 этаже и большой хороший у нового корпуса, на коротком мы обычно чилили днем, он в теньке!

Также попали на Католическое Рождество, стоимость мероприятия уже было включено в тур. Сама вечеринка не понравилась, скучновато и по питанию не очень. Выпивка не включена, а цены в 2 р дороже, чем в других кафе.

Несмотря на все недочеты, отдых очень понравился, в том числе, благодаря персоналу и вообще отношению к гостям. Почти каждый день меняли постельное! Уборка и мытье пола была ежедневно.

Я бы еще вернулся в этот отель, но в новый (реновированый) корпус .

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • локация
  • персонал.
  • старый корпус sing
  • ситуация со сменой собственника.
Added 03.01.2024 07:01 2 044 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Очень не приятная ситуация с заменой отеля, у нас такое было в Турции, но мы категорически отказались ехать в другой отель, в итоге к часу ночи заселили в номер. Интересно а если бы вы ни куда не поехали, что ли вас оставили ночевать на ресепшене, наверняка бы заселили ?
Возможно и заселили бы, но само отношение и как преподнесли все очень расположило…
И как выяснил, хозяин реально продавал больше мест, чем имеется в этом отеле, но имеет другие отели.
Добрый день. Вы покупали тур пакет или бронировали отдельно проживание? И кто был вашим туроператором, подскажите, пожалуйста!
Добрый день. Тур покупали. Туроператор Inturist
Здравствуйте. А для детей что есть в отеле?
Здравствуйте! Только бассейны и вроде есть игровая комната в здании ресепшен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (137) Next rate Все отзывы автора (1)
Виталий Юдин
Russia
Omsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.12.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 1
0 Благодарности