АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1690 + 54
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in May 2024
25.05.24 - 31.05.24
- Воздержалась
2.8
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

чудный отдых с детьми

Translate

Купили горячую путёвку с 25,05-01,06. В эти даты температура воздуха днём была 34-38 и ночью 24-28. Ощущается эта температура легко, очень важный момент - стоит прятаться от солнца в промежуток 11:30-16:30. После 30 минут на солнце в запретное время успела обгореть (в 3ий день отдыха). Бассейны очень тёплые и купаться комфортно, даже если у вас не куплен билет в аквапарк - вы можете смело плавать в 3 бассейнах. Аквапарк будет интересен и детям и взрослым, много горок и детей не пустили только на 1 горку. У всех бассейнов сидят спасатели и следят за тельми. Вода в море тоже очень комфортная. На пляже есть немного привозного песка и дно - риф. Для купания вода уже прогрелась. Не забудьте с собой маску и ласты и обязательно коралки (обувь для воды). Конечно можно приобрести подобную обувь и в магазинчике при отеле. однако если вы женщина и пытаетесь покупать/торговаться без рядом стоящего мужчины - Вам нагрубят, наорут, одним словом испытаете к себе первобытное отношение женщина - овца. Очернившая отпуск беседа с продавцом (я отказалась брать 1 товар и сказала из 5 вещей возьму только 2) в стиле :" Ты вообще рот закрой!" позже, держа мои деньги в руке попытался меня выпроводить из магазина (если ты её не хочешь брать - отнеси на место). К слову я сказала, что я согласна отнесли все вещи, пусть вернёт мне деньгу обратно и я всё положу на полку, на что в ответ получила очередное "ведро грязи". Советую везти всё необходимое с собой. (других магазинчиков с подобными товарами на территории отеля не было). Остались без покупок.

Отдыхать на пляже и наслаждаться шезлонгом, коктейлем, солнцем и ветром мешали зазывалы, которые с периодичностью предлагали до круизы, то массажи, то спа процедуры по немыслимым ценам. и даже 10 раз ответив "нет" - они продолжали стоять над душой, а дальше уже кто на что гаразд - кто-то хныкал как дитё, кто-то осыпал комплементами, кто-то делал вид, что не расслышал и продолжал свой текст.

Номер просторный, но мебель, как у моей бабушки, как оказалось ещё и с живыми организмами. Вернулись домой покусанными клопами. Уборка производится каждый день и при желании вам меняют полотенца тоже каждый день. Так же каждый день уборщик оставляет в номере 1,5 литровые бутылки с водой. К слову из под крана водой нельзя даже зубы чистить (можно получить расстройство желудка), мы использовали бутилированную. Как только въехали мы оставляли мелкие чаевые (все деньги, которые вы оставляете в кровати), на 2-3 день, решила не оставлять чаевые, и мы остались без бутилированной воды и помойка осталась не убрана. (возможно это совпадение, а возможно - вымогательство. Было не приятно). Но даже если Вам не оставили воду, вы можете смело спросить её в бате и вам дадут несколько бутылочек с водой.

Еда. Ох как много в этом слове... Не могу похвастаться своим желудком как супер крутым, это у мужа и гвозди переварит. Однако несварение у меня началось с 1 дня, а у мужа с 3 дня отдыха. и мы стали "привязаны" к территории отеля. Знала заранее об экспериментах с едой и поэтому ела только то, что знаю (крица, тушеные овощи, свежие огурцы, салат капуста морковь), но мне это не помогло. Еда очень вкусная и не понятно почему была такая реакция желудка (у меня такая же реакция желудка, если я съем что-то не мытое). Лекарства не помогли, пробовали с собой привезённые лекарства, пробовали местные. Отпустило, только по приезду через пару дней.

Хочу сказать, что в этом отеле предусмотрена такая услуга, как "полотенца на прокат". Вам дают карточки, которые можно обменять на полотенца для пляжа или бассейнов. При утере полотенца платите штраф - 15евро. При возврате полотенца вам говорят "спасибо".

Косички для девочек. У старшей дочи волосы очень длинные и из-за соли в море и долгих плаваний запутались сверх сильно, решили заплести ей косы. Сразу скажу - стоит торговаться с местными ребятами, потому что цены предлагают заоблачные сразу. Одним словом, верёвочки они завязывали с такой силой, слава Богу луковицы сильные и волосы не выдрались. У младшей дочери с помощью косичек сделали лифтинг и приподняли линию бровей. Однако, уже на следующий день, все волосы внизу косы уже вылезли, но лифтинг брови держал до последнего. (жаль не сфотографировала, когда расплетала волосы).

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.5 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • - аквапарк -берег красного моря (рифы) -полотенца для пляжа и бассейна -отдалённость от аэропорта - 10 минут
  • -клопы -еда -назойливые приставалы (поехали в круиз
  • пойдём в спа) - мужчины и причёски - не совместимо -магазины с продавцами -хамы
Added 04.06.2024 13:40 4 278 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

есть большие сомнения, были ли вы в этом отеле.
для детей прекрасная анимация, дискотеки, детский клуб.
про клопов это полный бред, надеюсь ни один чел в здравом уме этому не повекрит.
старая мебель? это сколько лет этой "старой" мебели. на ваш взгляд?
такое чувство, что вы чуть ли не в концлагере побывали, сочувствую вам....

желудок плохой, еда не то что плохая, косички ужасные, прилипчивые продавцы, воды хорошей нет, все у вас плохо...(
не повезло
Уважаемый Гость,
Большое спасибо за время, которое вы уделили, чтобы поделиться своими личными впечатлениями от пребывания на нашем курорте. Мы всегда приветствуем отзывы, так как они позволяют нам постоянно улучшать впечатления, которые мы создаем для наших гостей.
Все ваши заметки и комментарии переданы отельному менджменту на рассмотрение.
Еще раз благодарим вас за выбор отеля и за вашу конструктивную критику, мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и иметь возможность превзойти ваши ожидания в не столь отдаленном будущем.
C уважением команда Charmillion Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (260) Next rate Все отзывы автора (1)
Юлия В
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 7
0 Благодарности