АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
553 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2024
01.07.24 - 07.07.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 07 July

Сервисное обслуживание, чистота равна в этом отеле 0

Translate

На данный момент(04.07.2024г.) отдыхаем в отеле Crystal Land of Paradise. На первый взгляд будто это идеальный вариант, НО…Отношение сотрудников на ресепшене к нам как к туристам свинское. Как только мы заехали в номер полы были ужасно грязные, полотенца только на 2-х членов семьи(хотя на 3), нет одноразовых тапочек. Мы 3-4 подходили на ресепшен с просьбой устранить данные недочеты , но ответ всегда был один «позже». Прошел день, ничего не изменилось, на следующий день еще раз подошли, на нас наорали, в итоге в 3 часа дня зашел молодой человек, чтоб убраться. В это время у меня ребенок спал. Он попросил нас выйти из комнаты. Нам пришлось разбудить ребенка и ждать пока он все уберет. По итогу уборки полы грязные, белье не поменяно, полотенца на количество проживающих еще меньше, чем было в прошлый раз, уборная комната , как была грязной так и осталась. Зачем выходили из комнаты, будили ребенка и заставляли его плакать, так и осталось под вопросом. Чистота-залог здоровья, но с этим здесь большая беда. Коридоры все грязные, балконы вообще никто не моет. На следующий день уборки снова не было. Бар наполняют тоже не каждый день. Еда практически каждый день одинаковая. Посуда вся грязная, приходится стоять и выбирать чистые тарелки с чашками и обязательно протирать салфеткой приборы. Ничем новым не удивляют. В общем сервисного обслуживания здесь нет, отель не советую для семей с детьми, так как нет детского питания. А это огромный минус. Мы явно в этот отель больше не вернемся.

  • близкое расположение пляжа. есть бассейны. разнообразный бар
  • одни минусы
Added 04.07.2024 18:43 1 517 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (666) Next rate Все отзывы автора (1)
Диляра Тухватуллина
Turkey
Alanya
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 553
  • Photos: 0
0 Благодарности