АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
26 + 5
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2024
14.08.24 - 26.08.24
- Воздержалась
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • room only
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
14 - 26 August

Начало отпуска началось с провального заселения

Translate

Арендовали двухкомнатные апартаменты. Заселяют позже положенного, персонал не справляется с нагрузкой и не способен вовремя подготовить номера, женщина на ресепшене была непрофессионально груба. О несвоевременном заселении нас грубо поставили перед фактом, не извинившись и не попытавшись урегулировать ситуацию, чтобы сгладить впечатление. Мы платим за проживание достаточно денег, чтобы рассчитывать на хорошее отношение. Увы и ах, "Золотая бухта" как оказалось, не заморачиваться с подбором и подготовкой квалифицированных кадров. Место крутое, но вот отношение персонала - полный провал.

  • расположение
  • персонал
  • несоблюдение сроков заселение
  • грубое отношение
Added 14.08.2024 16:20 600 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Все отзывы автора (1)
Stefaniia
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2024
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности