Не оправданно 4 звезды!
В Турции уже 15 раз!
Плюсы отеля
+ Их просто нет! Территории нет! Стоит гостиница и при гостинице бассейн! на первом этаже столовая и на нулевом хамам!
Минусы
- нет территории ни сада ни прогулок, бассейн просматривается с главной улицы.
- интернет дальше стоики ресепшн не ловит, хотя бассейн находится рядом, он у них платный 3$ (совет для менеджера, сделай его бесплатным, не позорься, ехать в такую даль и узнать, что у тебя в номере нет интернета даже платного и это в 21 веке???)
- Море находится ни как в описании 50-60 метров, а за территорией отеля, причем путь лежит по оживленной трассе, переход к пляжу через низкий (186 рост у меня но я головой задеваю), грязный, зассаный, темный туннель.
-Работа столовой, (да да именно столовая, а не ресторан) первые 30 минут если не успел посетить, то в дальнейшем нет смысла вообще кушать, ибо на раздаточных тарелках красуются экибаны украшения и ни остатков салатов (пищи). На вопрос менеджеру, а где же пища??? Он отвечает, что много выбрасывается и туристы забирают даже на завтраки вареные яйца с собой! Бедные мы, туристы, голодные стоим в очередях к шефу повару, который дает на одну тарелку по одной котлете (котлета была из костно-рыбной муки с добавлением риса) За 11 днеи прибывания в этом отели, единственный раз давали рыбу, остальные дни, "мешанина" из курицы и это только на горячее.
На завтрак есть вообще не чего, если вы любитель пластилина то вам именно завтрак будет по душе!
Чередуются строго дни если сегодня блины то завтра омлет.. после завтра снова блины! И то чтобы их заполучить нужно выстоять очередь голодных туристов, жарит их один повар на двух сковородках...
Соков не было, но после нашего разговора, начали приносить молоко для "мюсли" и соки в графинах.
Менеджер хвастался, что принял на работу повара КОНДИТЕРА с высшим образованием, но как на десертном столике подавались "манники" разных цветов, , больше ни чего такого "восточных сладостей хваленных" мы не видали!
Фрукты резались мелко, чтоб на всех хватило и ни кто не украл с собой целый к примеру апельсин.
- Напитки Джин Водка Вино пиво- все!! А так же меринда, спраит и пепси... приходилось выпрашивать у одного единственного бармена отеля который в свою очередь кричал 5$ стакан!
Бар возле бассейна по непонятным мне причинам закрывался во время обеда и ужина (бармен переходил из одной точки в другую) и те люди которые еще плавают в обед и не хотят в столовку, приходилось мучить себя жаждой и ожиданием конца обеда.. это не удобно! Сделано это с целью экономии.. к ПРИМЕРУ
В Отели ругаются, что из бассейна мокрыми приходят в столовую за напитками, но простите, а куда мне идти если я вынырнул из бассейна и хочу выпить??? а наливают во время обеда только внутри столовой (кстати не далеко от бассейна)
и второе.. менеджеру не нравится, что при открытии столовки образуются очереди!! Это же инстинкт выживания кто первый успел вырвать тот и поел более менее вкусно.. иначе повторюсь после 30 минут ничего на раздаточных столах не обнаружите... даже тот силос который они подают (резанная просто капуста, или помидоры с огурцами и на оборот политы сметаной или майонезом в разных вариантах) и то исчезает...
Мы возможно бы и шли позже в столовую, но во первых бассейн БАР закрыт в это время! Во вторых еды на всех не хватает!
Вывод.. бросай все и беги на обед или ужин!
-Уборка номеров!!!
Полы не моют, их грязными швабрами размазывают по кафелю, после их "УБОРКИ" на кафеле появляются разводы и прилипшие длинные волосы! Постель заправляют только покрывало, причем меняют местами ноги -лицо! Подушки тонкие, как будто их нет!
Пепельницы не убирают с балкона, пыль не протирают.
За 10 ночеи, сменили со скандалом один раз комплект! Мотивируя тем, что у них на нашем этаже уволи горничную.
Украли очки- берегите кошельки!
Мы нее стали после очередных скандалов, жаловаться о пропаже очков из номера, ибо знали что получим дежурный ответ (отговорки) платный сейф прячьте туда очки :-)) И так...
В первый день без багажа (описано ниже пропажа багажа) мы обнаружили два маленьких полотенца и подумали, что так и положено! Но на следующий день нам донесли 2 больших полотенца, ну а на третьи день уже полотенце для ног!
ПЛЯЖНОЕ ПОЛОТЕНЦЕ выдали "арафатки" причем грязные под видом чистых (фото прилагается), когда аниматор Кристина увидела их то решила нам помочь обменять их на чистые, но ей отказали под предлогом, что менять имеют право сами туристы, а не аниматоры!
Омрачил тур оператор КОРАЛ (Coral) -2 раза!
1. Дезинформацией об отеле, а именно наличием бесплатного интернета и расстоянием до пляжа. (после скандала и притензии они исправили информацию у себя на странице)
2. Принимающая сторона Coral- Odeon во время трансфера из Аэропорта до гостиницы потеряла наш БАГАЖ, а именно, водитель выгрузил наш багаж на АЛАНИЮ в первом отеле в АНТАЛИИ и нам пришлось первые сутки быть в том в чем прибыли, на наши звонки в горячую линию ни кто не обращал внимания, на ресепшене ни кто нашу проблему не хотел решать, а отельный гид КАРИНА (сволочь дева) вообще послала нас на 3 буквы заявив, что я вам ничего не обязана и не должна, и отказалась с нами беседовать, а так же ничего не знает об отеле... в сторонке мы наблюдали (фото прикладываю) она втюхивала туры которые еи были важны (мы понимаем- она имеет с этого проценты) но а где же "МЫ ЗАБОТИМСЯ О НАШИХ ТУРИСТАХ" ??? Она не помогла разыскать багаж...
ФОТО прилагаю... Полотенца, самого отеля за спиной красный без территории, отельный гид КАРИНА от Coral, цены на бензин смотрите фото.
В заключении...
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Очень много армян и грузин в этом отеле.
Их неряшливость особенно в столовой, приводит отдых
В бесконечное разочарование.
Кондюк отключают переодически на ресепшене. С целью экономии
Его выключат и тут же включат кондюк таким образом переходит в ждущий режим.
И так всю ночь. Если ночью не проснуться и не запустить, то к утру задохнетесь!
Заселитесь, осмотритесь, благо осматриваться Вам не долго, выдите из отеля в сторону моря пляжа и там по дороге все наидете и экскурсии дешевле чем отельный гид предложит и хамам профессиональный чем в отеле. Не спешите. Помните наш отдых в наших руках!!! ;)) желаю хорошего настроения и море впечатлений.
Мы уже слетали в Дубай! И зимой собираемся в Тайланд!
Я же написал, что бывал во многих стран, но тут пишу когда уж совсем уже плохо!
Берегите животы и тщательно смотрите, что берете на пустых раздаточных тарелках...