Hotel question - 629423
Елена Фадеева
Турист
15.05.201709:45
Answers to the question - 4
To add a reply, you need to log in
YAGERBERA YAGERBERA
Moscow
Профи
21:57 24.05.17
Я на данный момент не увидела изменений на сайте ТриаАдвизор .Подскажите по какой причине мой отзыв и отзывы других людей об отеле Сиде Кроун Серенити находятся под названием вашего Justiniano Deluxe Resort ?
Елена Фадеева
Kazan
Турист
09:23 24.05.17
The answer author selected the "hidden" type. The answer is available only to the question author.
YAGERBERA YAGERBERA
Moscow
Профи
09:15 24.05.17
Вопрос к представителю отеля по этой-же теме -подскажите по какой причине мой отзыв и отзывы других людей об отеле Сиде Кроун Серенити находятся под названием вашего Justiniano Deluxe Resort ? До вчерашнего дня они находились там где им и положено было быть.
Елена Фадеева
Kazan
Турист
15:20 15.05.17
The answer author selected the "hidden" type. The answer is available only to the question author.
Ask your question
Уважаемая Елена! Прошу прояснить несколько вопросов. На сайте TripAdvisor отель Джустиниано делюкс обозначается как Side Crown Serenity Сиде Цровн Серениты (Ранее Justiniano Deluxe Resort) – именно так указано на сайте. Что это? Ошибка сайта или отель действительно сменил название и хозяина? Второй момент: на этом же сайте ваши гости пишут о смене концепции и о том, что отель ввел систему штрафов даже за испачканное постельное белье. Это как? Гости, особенно с маленькими детьми, сами белье стирать должны или платить за стирку? Третье – по-прежнему много жалоб на питание. Как решается это вопрос? Четвертое, – там же пишут о том, что уволилась команда аниматоров, которой славилась Джустиниано. Чем вы объясните такой момент?