Добрый день! Прилетаем к вас с семьей 21.11.2019. Забронирован отель Garden. Ремонт в отеле к этому времени уже закончится? Где будут селить? Читали много ненативных отзывов об этом уорпусе отеля. У нас двое детей 1,5 года и 10 лет, очень не хочется получить негатив при заселении в номер, где ничего не работает и нет горячей воды. Возможно ли на месте решить вопрос с заменой номера в случае предоставления номера не соответствующкго качества? В заявке указали дополнительно детскую кроватку, будет ли она предоставлена отелем бесплатно, как это указано в услугах?