Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве депозита Гости оставляют данные кредитной карты. А также по поводу экскурсий, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии. Сотрудники подскажут - можно ли ее организовать. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ILF