Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле возможность заранее узнать программу групповых занятий и расписания дня отеля (водная гимнастика, аэробика и т.д.)? Подскажите, можно ли как-то заранее оговорить с Вами заселение туристов в реновированый номер сипериор с хорошим видом из номера, а также присутствия в номере тапочек и халатов, так как при бронировании у нас в агентстве акцент при выборе отеля туристами, помимо прочих плюсов Вашего отеля, пал именно на Мовенпик в Эль Гуне, так к у Вас есть реновированые номера категории супериор. Что нужно сделать для того чтобы отдых туристов изначально не был омрачен разочарованием в номере, где они будут жить во время отпуска? Есть ли в отеле русско-говорящий персонал?