Hotel question - 994457
Ekaterina
Турист
21.08.201917:43
Ekaterina
Ekaterinburg
Турист
Здравствуйте. Как связаться с менеджером отеля? Я отправила сегодня утром письмо на эл. почту ресепшена, которая указана на официальном сайте отеля. К сожалению дозвониться не удалось. Ответа мне не поступило до сих пор. Моя мать, ей 72 года с моим 10-летним сыном приехали в этот отель вчера вечером. И их всю ночь держали на ресепшене без предоставления номера, просто говоря: номеров нет. Это неприемлимо вообще для уважающего себя отеля. Мне пришлось звонить в 5 утра туроператорам в Мармарис и просить разобраться. Только после этого им предоставили номер. Это что за сервис такой и отношение к гостям?
Answers to the question - 0
To add a reply, you need to log in
Ask your question