Добрый день! Мы летим в ваш отель через неделю,бронировали два номера,ещё в июле,так как летим семьёй из трёх человек,и вот сейчас перед вылетом нам отказали в одном номер,как такое возможно???!! Это же ужасно
Нам очень важно жить втроём,в одном отеле,мы не виделись с сыном год,понимаетенам нужно быть вместе.
Сделайте пожалуйста что нибудь,мы же ещё в июле всё оплатили и забронировали! Мы согласны если нас всех заселят даже в один наш номер,только помогите,э