Hotel question - 1029569
Ирина
Турист
11.12.201917:23
Ирина
Brest
Турист
Здравствуйте! Забронировали ваш отель для отдыха на следующий год. В последних отзывах пишут про тараканов в номерах. Уже подумываем отказаться от брони. Вы проводите какую нибудь обработку номеров?
Answers to the question - 2
To add a reply, you need to log in
Татьяна Цветкова
Saint Petersburg
Турист
18:08 05.03.20
Были в прошлом году! Тараканов не видели! Летим опять в этот отель в июне! (Очень понравилось в прошлом году)
Novostar Hotels
Tunis
Отельер
14:13 12.12.19
Здравствуйте, Ирина,
Относительно тараканов в Тунисе. В Тунисе существует определенный вид тараканов - пальмовый таракан, родина его происхождения - Африка, откуда он распространился по всему миру. С виду похож на рыжего таракана (прусака), но имеет большие размеры тела: от 3,5 до 5 см. У взрослых особей пальмового таракана есть крылья. Обычно крылья используются для планирования с целью избежать опасность или в период размножения. В естественной среде пальмовые тараканы живут в деревьях, гнилой древесине, в коре пальмовых деревьев. Тараканы едят любую органику: мусор, мертвых насекомых, фрукты и овощи, являясь санитарами в природе.
Важно! Наличие данного насекомого является неотъемлемой фауной теплых стран и его появление и распространение не вязано с антисанитарией, по крайне мере в наших отелях точно.
Еще важный момент это явление носит непостоянный характер, а сезонный. Пик активности приходится на июнь июль (связано с периодом размножения тараканов). С данной проблемой сталкиваются не только отели, но владельцы частных домов и они не понаслышке знают, что очень сложно уберечь свои дома от этой проблемы.
Важно понимать, что наличие тараканов в номерах и в отеле не носит массовый и повсеместный характер, эти неприятные встречи не так часты, как может показаться по отзывам, данный вопрос всегда держится администрацией под контролем. При обнаружении насекомых в номере необходимо обратиться к администратору в Вашем номере произведут дополнительную обработку. Мы убедительно просим не оставлять еду в открытом доступе в номерах, это мгновенно приманивает разных насекомых.
Согласно стандартам Новостар, все помещения, имеющие отношение к организации питания гостей (включая, но не ограничиваясь: бары, снек-пойнты, зал ресторана, кухня, служебные помещения, склад продуктов, холодильники), строго соответствуют санитарным и гигиеническим нормам. Все помещения проходят регулярную обработку специальными средствами против насекомых, в том числе профилактическую. В сезоны активного проявления тех или иных насекомых меры противодействия усиливаются. Необходимость дополнительной обработки обуславливается реальным положением дел в отеле, а не стандартно спланированным графиком. Для борьбы с нежелательными насекомыми в отеле на кухне и в помещении ресторана устанавливаются инсектицидные лампы, а на окнах в помещении кухни москитные сетки. Отели Новостар регулярно производят дезинсекцию с привлечением специалистов для обработки открытой территории отелей холодным дымом и для орошения безопасными для человека химическими растворами. В сезон появления большого количества мух помещения, имеющие отношение к организации питания гостей, между приемами пищи обрабатываются с использованием специальных аэрозолей от насекомых.
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Относительно тараканов в Тунисе. В Тунисе существует определенный вид тараканов - пальмовый таракан, родина его происхождения - Африка, откуда он распространился по всему миру. С виду похож на рыжего таракана (прусака), но имеет большие размеры тела: от 3,5 до 5 см. У взрослых особей пальмового таракана есть крылья. Обычно крылья используются для планирования с целью избежать опасность или в период размножения. В естественной среде пальмовые тараканы живут в деревьях, гнилой древесине, в коре пальмовых деревьев. Тараканы едят любую органику: мусор, мертвых насекомых, фрукты и овощи, являясь санитарами в природе.
Важно! Наличие данного насекомого является неотъемлемой фауной теплых стран и его появление и распространение не вязано с антисанитарией, по крайне мере в наших отелях точно.
Еще важный момент это явление носит непостоянный характер, а сезонный. Пик активности приходится на июнь июль (связано с периодом размножения тараканов). С данной проблемой сталкиваются не только отели, но владельцы частных домов и они не понаслышке знают, что очень сложно уберечь свои дома от этой проблемы.
Важно понимать, что наличие тараканов в номерах и в отеле не носит массовый и повсеместный характер, эти неприятные встречи не так часты, как может показаться по отзывам, данный вопрос всегда держится администрацией под контролем. При обнаружении насекомых в номере необходимо обратиться к администратору в Вашем номере произведут дополнительную обработку. Мы убедительно просим не оставлять еду в открытом доступе в номерах, это мгновенно приманивает разных насекомых.
Согласно стандартам Новостар, все помещения, имеющие отношение к организации питания гостей (включая, но не ограничиваясь: бары, снек-пойнты, зал ресторана, кухня, служебные помещения, склад продуктов, холодильники), строго соответствуют санитарным и гигиеническим нормам. Все помещения проходят регулярную обработку специальными средствами против насекомых, в том числе профилактическую. В сезоны активного проявления тех или иных насекомых меры противодействия усиливаются. Необходимость дополнительной обработки обуславливается реальным положением дел в отеле, а не стандартно спланированным графиком. Для борьбы с нежелательными насекомыми в отеле на кухне и в помещении ресторана устанавливаются инсектицидные лампы, а на окнах в помещении кухни москитные сетки. Отели Новостар регулярно производят дезинсекцию с привлечением специалистов для обработки открытой территории отелей холодным дымом и для орошения безопасными для человека химическими растворами. В сезон появления большого количества мух помещения, имеющие отношение к организации питания гостей, между приемами пищи обрабатываются с использованием специальных аэрозолей от насекомых.
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Ask your question