Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB MERMAID VILLAGE: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает, бассейн тоже, но не подогревается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"