еще раз здравствуйте, читала отзывы о вашем отеле и возник вопрос о заселении в отель. есть отзывы, в которых туристов, забронировавшие ваш отель, заселяют в другие отели. не хотелось бы оказаться в их положении. можно ли получить какие-то гарантии, что нас заселять именно в ваш отель. спасибо.