Hotel question - 498875
Анна
Турист
19.03.201607:18
Анна
Tomsk
Турист
Здравствуйте забронировали через букинг виллу повышенной комфортности с3 спальнями и приват бассейном ,бронь на Igor Rodnin.Выбор размещения основывался на фото,прикрепленного конкретно к этой вилле на сайте Букинг.Написали в отель,с прсьбой поселить конкретно на этой вилле,кот.указана на фото.Получили ответ,что это общие фото ,кот,не имеют ничего общего с виллой,кот.мы забронировали.Как такое может быть,зачем отель вводит в заблуждение и прикрепляет фото к конкретной вилле,если это изображение к ним не относится?Написали претензию на сайт ,ответа нет.Прошу донести до руководства отеля мою претензию и и подтвердить размещение в конкретной вилле до заезда 5 месяцев,возможность такая наверняка есть,эта вилла на сайте свободна на наши даты.Игорь
Answers to the question - 0
To add a reply, you need to log in
Ask your question