Hotel question - 942719
Семён
Турист
12.04.201911:17
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
Марина
Tomsk
Турист
15:28 27.04.19
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Алексария Службы Reservation отеля Atali Grand Resort 3*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в нашем отеле нет детской анимации, однако есть игровая площадка, различные игры, футбольная и баскетбольная площадки, теннисный корт. По поводу Вашего запроса концепции отеля и барной карты мы обязательно выдадим Вам всю информацию на русском языке при заселении, так что Вы сможете в подробностях ознакомиться с ней. Если Вам понадобиться какая-либо помощь, русскоговорящий персонал на ресепшене обязательно ответит на все вопросы. К сожалению сообщаем, что мы не можем гарантировать ранний заезд, но постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить Вам номер как можно раньше. По поводу остальных просьб мы также поставили пометки в бронировании. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в нашем отеле нет детской анимации, однако есть игровая площадка, различные игры, футбольная и баскетбольная площадки, теннисный корт. По поводу Вашего запроса концепции отеля и барной карты мы обязательно выдадим Вам всю информацию на русском языке при заселении, так что Вы сможете в подробностях ознакомиться с ней. Если Вам понадобиться какая-либо помощь, русскоговорящий персонал на ресепшене обязательно ответит на все вопросы. К сожалению сообщаем, что мы не можем гарантировать ранний заезд, но постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить Вам номер как можно раньше. По поводу остальных просьб мы также поставили пометки в бронировании. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ask your question
Мы с семьёй скоро приезжаем к Вам на отдых, точнее 12.05.2019г., я с Супругой и 2 маленькими детьми (Бронь: 8947074, Coral Travel).
Подскажите пожалуйста, будет ли в это время детская анимация? и есть ли у Вас возможность прислать концепцию отеля на данный период и барную карту (что входит в All Inclusive)?
Самолёт прилетает рано утром, к Вам в отель приедем скорее-всего тоже рано. Возможно ли будет пораньше заселиться, с детьми, после ночного перелёта? Бронь: 8947074.
Так же, большая просьба к Вам, по возможности заселить нас в номер с красивым видом, желательно повыше (на верхних этажах) и не рядом с дискотекой (дети чутко спят).
Мы уже не первый раз едем к Вам в гости (были ранее в 2016г, бронь: №: 2726357 в Anex Tour) и как постоянные гости, будем очень рады, если всё сложится и Вы сможете выполнить нашу просьбу. Тем более, что едем к Вам отмечать годовщину нашей свадьбы:)