Hotel question - 170861
Наталия Турист
Турист
18.12.201316:42
Наталия Турист
Zhytomyr
Турист
Хочу выразить свое недовольствие и разочарование работой оператора News Travel. Мы купили тур в этот отель на 26.12.2013 на 10 ночей, 2 номера Dbl по раннему бронированию у оператора News Travel по цене 3134 долл. за номер по РАННЕМУ БРОНИРОВАНИЮ еще в октябре. Мало того, что это никак не отобразилось на цене ( сейчас этот тур стоит так же), но еще и за две недели нам сообщили, что отель перепродается и нас переселяют в другой, вместо питания все включено, полный пансион, вместо первой линии - вторая. Мы не согласились на такие "альтернативы". Тогда отель, вдруг, снова заработал и нам предложили 7 ночей, вместо 10, а потом снова переселение. Категорически отказавшись от предложенных сомнительных действий туроператора News Travel с помощью турагенсва TUI мы добились аннуляции и возврата денег ( которые еще официально нам не вернули). До сих пор не понятно, отель работает или нет? И чья вина в нашем несостоявшемся отдыхе. Мы обязательно будем обращаться в суд.
Answers to the question - 0
To add a reply, you need to log in
Ask your question