Мы приехали к 9 утра, сказали ждать до 14:00. Я пошла поела, сходила на море и вернулась в 12:00, спросила ключи и мне их дали. Другие люди по-моему ждали до 14:00. На ресепшене можно оставить чемоданы, на выходе из гостиницы слева обмен валюты 100 &=3600 бат, рядом кафе и макашницы+ магазины Топ слева и справа, лучше в ручную кладь возьмите купальник+ парэо+ крем защитный, искупаетесь, покушаете и спать в отель) хорошего вам отдыха)