Hotel question - 885644
Ирина
Турист
03.10.201823:28
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
Елизавета
Saint Petersburg
Помощник Топхотелс
10:11 04.10.18
Ответ предоставлен сотрудником- Службы Reception отеля ELEANA(810357 23 721640):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1) Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров на момент заезда
2)Мы предоставляем детскую кроватку, но, к сожалению, чайника в номерах нет
3) Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы мы смогли поставить соответствующую пометку о Ваших пожеланиях по размещению».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1) Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров на момент заезда
2)Мы предоставляем детскую кроватку, но, к сожалению, чайника в номерах нет
3) Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы мы смогли поставить соответствующую пометку о Ваших пожеланиях по размещению».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ask your question
1. Мы прилетаем в аэропорт Ларнака в 9.00 ,возможно ли заселиться в номер раньше,т.к. с маленьким ребёнком.
2.Есть ли кроватка для малышей, электрочайник в номере,т.к. нужно готовить ночью смесь.
3. Оплатили номер с видом на море,возможно ли размещение на высоком этажа,т.к. вечера будем проводить на балконе. Маленький ребёнок рано ложиться спать.
Надеемся на хороший отдых в вашем отеле. Спасибо