При регистрации в отеле дают карту на полотенце.Получаете внизу на нулевом этаже,найти легко и вам подскажут.Меняют,и это тоже минус,только один раз в сутки. Т. е. прийти и поменять в течении дня не получится. Меняют бесплатно.

Полотенца каждое утро можно получить в СПА салоне с 8 часов...бесплатно по карточкам, которые выдадут при заселении. Вечером сдаете и получаете карточки обратно...либо берете полотенца чистые. Полотенца хорошего качества кстати.

Полотенца бесплатно,сами меняете как вам захочется