Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Bologna Residence - Ms. Katarina: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах утюга нет, но Вы можете его запросить на стойке регистрации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".