Hotel question - 1364089
Людмила Коваль
Турагент
07.09.202611:49
Людмила Коваль
Sochi
Турагент
Добрый день! Вчера по ваучеру 12071377 от 21.08.2026 г. туриста заселили в категорию номера ECONOM вместо STANDART. Вы ответили, что сделаете все возможное, чтоб турист остался доволен. Это значит его переселят в номер согласно ваучеру? Номер Standart бронировался специально, потому что в нем есть балкон.
Answers to the question - 2
To add a reply, you need to log in
KleopatraRamira
Alanya
Отельер
10:12 08.09.26
Здравствуйте ещё раз, мы предоставили стандартный номер. Кроме того, в качестве комплимента от отеля мы предоставили гостю бесплатное пользование сейфом. Спасибо.
Людмила Коваль
Sochi
Турагент
13:59 07.09.26
Спасибо, что поменяли номер!
Ask your question