Здравствуйте! Две недели назад там отдыхали, могу ответить на ваши вопросы. Русскоговорящего персонала нет. На ресепшен были постоянные работники и много стажеров. Со стажерами очень сложно, на все кивают и улыбаются, а потом выясняется, что ничего не поняли. А постоянные девушки неплохо общаются на английском. Из аэропорта самое дешевое такси это такси -метр. Стойку легко найти при выходе из аэровокзала TAXI METR . Мы заплатили 690 бат. Лучше иметь при себе фото адрес отеля из интернета - не все водители понимают английский и знают адреса. А обратно отель-эропорт от отеля стоит 1400 бат, договорились на улице с таксистом за 800 батт. На большой машине, семья 4 человека и багаж.