Hotel question - 921186
Елена Иванова
Турист
20.02.201912:07
Елена Иванова
Moscow
Турист
Добрый день. Скажите пожалуйста, если гость отдыхает в данном отеле второй раз, для него есть какие-либо привилегии? Спасибо
Answers to the question - 4
To add a reply, you need to log in
Елена Иванова
Moscow
Турист
10:50 25.02.19
Анастасия, спасибо большое за ответ. Будем просить оператора указать данный пункт.
Анастасия Ешильдже
Izhevsk
Турист
10:44 23.02.19
Мы обратились в отель PARKIM AYAZ с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 252 319 55 50:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Постоянным гостям, по приезду, мы стараемся предоставить улучшенный номер. Но данная услуга не гарантированная, все зависит от свободных номеров. В резервации обязательно должна быть указана пометка «repeat guest»- постоянные гости".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
reception по телефону +90 252 319 55 50:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Постоянным гостям, по приезду, мы стараемся предоставить улучшенный номер. Но данная услуга не гарантированная, все зависит от свободных номеров. В резервации обязательно должна быть указана пометка «repeat guest»- постоянные гости".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Елена Иванова
Moscow
Турист
16:46 21.02.19
Анастасия, спасибо большое. Очень жаль, что отель не ценит постоянных клиентов.
Анастасия
Moscow
Турист
17:19 20.02.19
Я была тоже за один год ( июнь, сентябрь) два раза, никаких, нам дали во второй раз, ужасный номер, пришлось ночь переспать и на утро искали Анну, она кое как договорилась поменять номер! Была в этом отели 3 раза, как я поняла, там много, кто несколько раз приезжают, но в моем случаи, на третий раз, дали хороший номер, без всяких просьб
Ask your question