Hotel question - 1337423
Наталия
Турист
02.12.202508:19
Answers to the question - 3
To add a reply, you need to log in
Swetlana Filippova
Moscow
Турист
16:23 13.01.26
Шезлонгов не хватает. Люди лежат на полотенцах. Отель никак не реагирует на жалобы
Иван Петров
Kazan
Турист
19:54 12.01.26
С лежаками ситуация не изменилась. Мало их😞. Утюг и доска есть .
Марианна Идрисова
Moscow
Помощник Топхотелс
22:26 08.12.25
Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc 5*) ответил:
"Наша команда постоянно следит за наличием шезлонгов, чтобы обеспечить комфорт всем гостям. В пик сезона мы рекомендуем приходить пораньше, чтобы иметь возможность выбрать наиболее подходящий вариант. Мы работаем над улучшением ситуации и минимизацией любых неудобств.
Да, в наших номерах Делюкс с видом на океан (при необходимости) есть утюг и гладильная доска"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
"Наша команда постоянно следит за наличием шезлонгов, чтобы обеспечить комфорт всем гостям. В пик сезона мы рекомендуем приходить пораньше, чтобы иметь возможность выбрать наиболее подходящий вариант. Мы работаем над улучшением ситуации и минимизацией любых неудобств.
Да, в наших номерах Делюкс с видом на океан (при необходимости) есть утюг и гладильная доска"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ask your question
уточните, пож-та, актуальную информацию по 2 вопросам:
- как сейчас количеством лежаков? много жалоб в отзывах на их нехватку, сезон начался, хочется надеяться на улучшение ситуации .
- есть ли утюг в номерах категории deluxe ocean view? информация попадается противоречивая. Нормы провоза багажа из Москвы маленькие, чтоб не везти лишнего.