Добрый день Сергей!

Персонал наших отелей всегда стремится по возможности угодить гостям, но к сожалению не всегда может предложить апгрейт, особенно в высокий сезон, так как это зависит от наличия номеров на день заезда. Обычно при заселении гостей, отдел бронирования смотрит на дату рождения, чтобы предложить именинникам приятный сюрприз в виде игристого вина или торта. Если у Вас есть какие-либо пожелания или вопросы, Вы всегда можете написать нам на info@louishotels.com и наши коллеги постараются Вам помочь.

С уважением,

Представитель Louis Hotels