Виктория я с вами согласна, отдыхали парой с 11 октября по 20 октября, все было супер, даже слова плохого от персонала в свой адрес не слышали, официанты и бармене улыбались, шутили, и на баре не было очереди как писали, в течении 5 минут мы получали напитки, просто не нужно самим нарываться на грубость и все будет ок!!!!!

Ага, "бармен и гость нашли друг друга". А сбежавшийся персонал, возглавляемый нетрезвым менеджером, прихватив для верности палки и бутылки, примчались помогать бармену расправиться с гостем. На видео в интернете можно все это посмотреть, как все это было. Вот это, я понимаю, настоящее гостеприимство...
Это не "единичный" случай, а "чудовищный" случай, который больше никогда не должен повториться!!!
А администрация отеля должна принять соответствующие меры, и, если хочет сохранить лицо, должна, на мой взгляд, для начала хотя бы признать произошедший инцидент и принести свои искренние извинения. Здесь ключевое слово ИСКРЕННИЕ!!!
Но, по прошествии 2-х месяцев извинений как не было, так и нет.

"Не многовато ли неадекватных людей среди персонала на один отель то?" - представьте, в середине октября мы в этом отеле вообще НЕ столкнулись с неадекватными среди персонала - так что, отвечаю на Ваш вопрос - совсем даже не многовато. Думаю, таковых иногда попадается среди персонала ровно столько, сколько неадекватных гостей. здесь ключевое слово ИНОГДА. Так что, кто за что боролся, тот на то и напоролся, видимо. Бармен и гость нашли друг друга. Ну совпало, бывает. Единичный случай, который некоторые комментаторы желают возвести в систему, но это неправда.

Не многовато ли неадекватных людей среди персонала на один отель то? А Виктория?

Точнее будет так: это правда, что между неадекватными людьми иногда возникают конфликты в любом месте? К национальности неадекватность поведения конкретных людей отношения не имеет, как, впрочем, и к статусу (гость или персонал). Всё просто.