Добрый вечер.
Отправили родственников к вам в отель. Хотелось бы уточнить насчет ужасов,которые они сообщили. У них был заказан junior suite с видом на океан.. В первый раз вечером их заселили в ужасный номер для персонала,потом дали номер получше, но без горячей и холодной воды+ 1!!! Бутылка питьевой воды на двоих. Вида на океан нет... На ресепшене ничего не объяснили и ничего не сделали. В кафе -тараканы. Хотелось бы услышать ответы и комментарии представителей отеля....чтобы не быть голословным-попросил их сфотографировать все это убожество. Если не будет результата-будем судиться с туроператором.