Согласен с Олегом. На рецепшн есть один сотрудник который может ответить на самые простые стандартные вопросы (которые обычно задают при заселении например). Если же его начать расспрашивать, то понимаешь, что по сути говорить он по русски не умеет. Так что, по сути, можно сказать что и нет русскоговорящего персонала.

Ломаный русский, только самое основное, что-то сложное не понимают.

На ресепшн работает отличный мэн. Русский в совершенстве. Удачи!