Я купила отдых в Вашем отеле через тур агенство NEVS TREVEL в городе Киеве. Планируемая дата 17. 09.2014 по 06 10. 2014. Номер для двоих,питание НВ. Из за нынешней ситуации в Украине,а именно война,муж не имеет возможности совершить эту поездку. В тур агенстве мне предложили перебронировать номер на одноместный. Но весь казус в том, что мне пидется доплатить еще достаточно большую сумму,а именно 4 000 гривен. Это из за высокого курса долара. Прошу Вас ответить смогу ли я ,проживая в двухместном номере,одна, получить деньги за не использованное питание . Так как завтракать и ужинать я буду одна.
И второй вопрос касается трансфера из аэропорта в отель . И обратно в аэропорт. В некоторых отелях это бесплатная услуга. А как у Вас?
Заранее благодарю за ответ.