Вы либо не слышите либо не хотите слушать! На пляже только и говорили о проблемах с полотенцами, и не про пляжные, а про беленькие! Я не знаю как сейчас, работают Ваши горничные, но в прошлом месяце было именно так, и я не удивлюсь, что появятся негативные отзывы в скором времени! И я прекрасно понимаю, что своих горничных Вы будете защищать, ибо они Вам хорошенько баблишко с этого поднимают. Но нормальные гостиницы работают на то, что бы были постоянные гости, Вы работаете на дураков.