Добрый день! Еще раз позвольте поблагодарить за наш замечательный отдых в ноябре 2012 года. Обращаюсь по следующему вопросу. На "Tophotels" опубликован отзыв пользователя под ником oollaa, где она негативно отзывается о размещении в отеле. Не могла бы администрация отеля прокомментировать изложенные в отзыве обстоятельства, так как негативная информация может сказаться на репутации отеля не лучшим образом.
Приношу свои извинения за беспокойство.
С уважением, Алия Крутикова.