Здравствуйте. У нас сложилась печальная ситуация. Мы очень хотели к вам приехать и даже оплатили тур к вам с 26 июля на 8 ночей в двухкомнатный номер. Турагент выдал нам все документы и лист брони..но сегодня сообщил что от вашего отеля пришёл отказ...как же нам быть.. у нас трое детей..неужели мы теперь к вам не поедем... скажите пожалуйста действительно ли совсем нет возможности нас принять в период с 23..