Здравствуйте, в каждом номере был утюг

Здравствуйте, не нужно было это

Мы тоже интересовались этим вопросом непосредственно в отеле у Guest Relation Manager, нам ответили что утюг не дадут, сомастоятельно воспользоваться им в определенном месте тоже нет, погладить вещи могут специальные сотрудники отеля платно по прайсу.

Это платная услуга.