Hotel question - 1183122
Екатерина
Турист
18.08.202213:08
Answers to the question - 4
To add a reply, you need to log in
Екатерина
Novosibirsk
Турист
03:46 22.09.22
Отвечу сама на свой вопрос. Единственный русофоб на весь отель- это сотрудник ресепшна о котором ранее писали в отзывах. Неприятный молодой человек, пытается намеренно вывести на конфликт. Остальной персонал отеля отзывчивые и приветливые люди.
NADEZHDA BONDAR
Kaliningrad
Турист
23:18 21.09.22
Работники самого отеля информацию с топхотеля не читают. Это нам гид сказала
Екатерина
Novosibirsk
Турист
10:32 21.08.22
Так понимаю они не отслеживают поступающие вопросы туристов. Или отвечают только на удобные им вопросы
Ольга
Ryazan
Турист
10:08 21.08.22
Не понятно, почему администрация отеля игнорирует вопросы? Можно рассчитывать это, как подтверждение опасений туристов?
Ask your question
Купили тур в Ваш отель. Заезд в сентябре. Неоднократно встречаются отзывы туристов - о грубом отношении отдельного персонала отеля к Русским туристам. Скажите, вы как то проработали данный вопрос? Какие меры были предприняты для урегулирования вопроса? Наблюдается ли дальше такая тенденция? Если вопросом не занимались, то какие гарантии вы можете дать, что этого не произойдет в дальнейшем? Не хотелось бы омрачать свой отпуск разборками и написанием заявления в полицию.