Здравствуйте, Вероника! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог увидеть детали Вашего бронирования, возможность изменения категории номера на Ваши даты, размер доплаты, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".